長山です
ご紹介したいお話です
ある会社の社長さんは、こう思いました。
ノウハウや制度ばかりを追求しても、社員の心が豊かにならないと、組織は活性化しない。
「本当の感謝とは何か？」を社員に実体験させてこそ、お客様に心から感謝できる社員が育つ。
このことに気づいた社長は、毎年の入社試験の最後に、学生に次の二つの質問をするようになったそうです。
まず、「あなたはお母さんの肩たたきをしたことがありますか？」
ほとんどの学生は、「はい」と答えるそうです。
次に「あなたは、お母さんの足を洗ってあげたことはありますか？」
これには、ほとんどの学生が「いいえ」と答えるそうです。
「では、三日間差し上げますので、その間に、お母さんの足を洗って報告に来てください。
それで入社試験は終わりです」
学生達は、そんなことで入社できるのなら、とほくそ笑みながら会社を後にするそうです。
ところが、母親に言い出すことが、なかなかできないのです。
ある学生は、二日間、母親の後をついてまわり、母親から「おまえ、気が狂ったのか？」と聞かれました。
息子「いや、あのー、お母さんの足を洗いたいんだけど。」
母親「なんだい？気持ち悪いねー」
こうしてその学生は、ようやく母親を縁側に連れて行き、たらいに水を汲み入れました。
そして、お母さんの足を洗おうとして、お母さんの足を持ち上げた瞬間・・・・
母親の足の裏が、あまりにも荒れ放題に荒れて、ひび割れているのを掌で感じて、絶句してしまいました。
その学生は心の中で、「うちはお父さんが早いうちに死んでしまって、お母さんが死に物ぐるいで働いて、自分と兄貴を養ってくれた。
この荒れた足は、自分達のために働き続けてくれた足だ」と悟り、胸が一杯になりました。
そして、「お母さん、長生きしてくれよな」と、ひとこと言うのが精一杯でした。
それまで、息子の「柄にもない親孝行」をひやかしていた母親は、「ありがとう」と言ったまま黙り込んでしまいました。
そして、息子の手に落ちてくるものがありました。
母親の涙でした。
学生は、母親の顔を見上げることができなくなって、「お母さん、ありがとう」と言って、自分の部屋に引きこもったそうです。
そして翌日、会社に報告に行きました。
学生「社長、私はこんなに素晴らしい教育を受けたのは初めてです。
ありがとうございました」
社長「君は一人で大人になったんじゃない。
お父さんやお母さんや、いろいろな人に支えられて大人になったんだ。
そして、これからはな、自分一人の力で一人前になるのではないんだ。
私も、お客様や従業員や、いろいろな人達との出会いの中で、一人前の社会人にならせていただいたんだよ」
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
この話を知って、つくづく、感謝は言葉で表してこそ伝わるもの。
親にきちんと伝えられていないなぁ。と思いました。
今はまだ元気でいてくれている両親ですが、それがどれだけありがたいことか。
先日の連休は、旦那の両親と私の両親と、６人で旅行してきました。
旦那から誘う旅行は初めてだったそうで、誘う前は、きっと行かないって言うと思うよ、なんて言ってましたが、いざ誘ってみると、とっても嬉しそうに、二つ返事で、行く、と。
お義父さんとお義母さんの嬉しそうな顔に、旦那は旦那でびっくりするやら恥ずかしいやらだったようです。
もちろん、私の両親もとっても喜んでくれました。
みんなで漬物屋さんで試食。
感謝を形で表すこと。
大切にしていきたいです。
ご紹介したいお話です
ある会社の社長さんは、こう思いました。
ノウハウや制度ばかりを追求しても、社員の心が豊かにならないと、組織は活性化しない。
「本当の感謝とは何か？」を社員に実体験させてこそ、お客様に心から感謝できる社員が育つ。
このことに気づいた社長は、毎年の入社試験の最後に、学生に次の二つの質問をするようになったそうです。
まず、「あなたはお母さんの肩たたきをしたことがありますか？」
ほとんどの学生は、「はい」と答えるそうです。
次に「あなたは、お母さんの足を洗ってあげたことはありますか？」
これには、ほとんどの学生が「いいえ」と答えるそうです。
「では、三日間差し上げますので、その間に、お母さんの足を洗って報告に来てください。
それで入社試験は終わりです」
学生達は、そんなことで入社できるのなら、とほくそ笑みながら会社を後にするそうです。
ところが、母親に言い出すことが、なかなかできないのです。
ある学生は、二日間、母親の後をついてまわり、母親から「おまえ、気が狂ったのか？」と聞かれました。
息子「いや、あのー、お母さんの足を洗いたいんだけど。」
母親「なんだい？気持ち悪いねー」
こうしてその学生は、ようやく母親を縁側に連れて行き、たらいに水を汲み入れました。
そして、お母さんの足を洗おうとして、お母さんの足を持ち上げた瞬間・・・・
母親の足の裏が、あまりにも荒れ放題に荒れて、ひび割れているのを掌で感じて、絶句してしまいました。
その学生は心の中で、「うちはお父さんが早いうちに死んでしまって、お母さんが死に物ぐるいで働いて、自分と兄貴を養ってくれた。
この荒れた足は、自分達のために働き続けてくれた足だ」と悟り、胸が一杯になりました。
そして、「お母さん、長生きしてくれよな」と、ひとこと言うのが精一杯でした。
それまで、息子の「柄にもない親孝行」をひやかしていた母親は、「ありがとう」と言ったまま黙り込んでしまいました。
そして、息子の手に落ちてくるものがありました。
母親の涙でした。
学生は、母親の顔を見上げることができなくなって、「お母さん、ありがとう」と言って、自分の部屋に引きこもったそうです。
そして翌日、会社に報告に行きました。
学生「社長、私はこんなに素晴らしい教育を受けたのは初めてです。
ありがとうございました」
社長「君は一人で大人になったんじゃない。
お父さんやお母さんや、いろいろな人に支えられて大人になったんだ。
そして、これからはな、自分一人の力で一人前になるのではないんだ。
私も、お客様や従業員や、いろいろな人達との出会いの中で、一人前の社会人にならせていただいたんだよ」
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
この話を知って、つくづく、感謝は言葉で表してこそ伝わるもの。
親にきちんと伝えられていないなぁ。と思いました。
今はまだ元気でいてくれている両親ですが、それがどれだけありがたいことか。
先日の連休は、旦那の両親と私の両親と、６人で旅行してきました。
旦那から誘う旅行は初めてだったそうで、誘う前は、きっと行かないって言うと思うよ、なんて言ってましたが、いざ誘ってみると、とっても嬉しそうに、二つ返事で、行く、と。
お義父さんとお義母さんの嬉しそうな顔に、旦那は旦那でびっくりするやら恥ずかしいやらだったようです。
もちろん、私の両親もとっても喜んでくれました。
みんなで漬物屋さんで試食。
ものすごく食べてました…
感謝を形で表すこと。
大切にしていきたいです。