つばき歯科クリニック

こんにちは、渡辺です。

今日は、長山推薦の「つばき歯科クリニック」さんを
見学させていただきました。
私が、心がけてはいるが、出来ていない
そして、チーフの長山からよく指摘をしていただく
「患者さんへの声がけ」「整理整頓」この２点を学ぼうと！

院長の小倉先生は、
優雅に、そして本当に自然になんですが
色んな所への気遣いが出来ているんですよね～。
みていて、とっても気持ちいい。
そして、患者さんの事をよく覚えてる。
スタッフさんが電話で、「○○さんから電話です」
院長「○○って患者はうちにはいないよ」
又
スタッフ「○○さんからの電話です」
院長「左上６が痛くなっちゃったんじゃないかな～」
スタッフ「ハイ、左上下が痛いみたいです」
院長「最後に来たの去年の夏だもんね」
って、そんなに普通は覚えていません！！！

残念ながら、院長先生の凄い事はわかったのですが
能力や、キャラクターに依存する事が多くて
すぐには取り入れられそうにありませんでした。

夕方は最近落ち込みがちな知人をさそっててっぺんに行ってきました。
ちゃんと、朝礼から参加しましたよ～。

今回は残念ながらNo１宣言は取れませんでしたが
みんなから元気を沢山頂きました。



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