先週アマ購入者からメール。
「新品を購入したのに、開封品が届いた」
私「全部チェックして送っているから、そんなことはあり得ない。発送前の写真もある」
「間違えた。新品だったけど開封したら、CDにキズがあるから、返金してくれ」
私「新品なのにそんなこあるのか? じゃあ着払いで返送してくれ。確認したら返金する」
(ネットでググったら、日本製でも本当にたまにあるみたい)
そして昨日戻ってきた商品見たら、キズなし!
再生も問題なし!
あ~あ、コイツは…。
もう一度送って返金しないという選択肢もあったけど、面倒だったので「非常に不愉快な取引になった。今回は返金するけど二度と購入しないでくれ。次からはキャンセルする」と捨てゼリフをメール。
それ以降、抗議のメールがないから確信犯でしょう。
だいたい最初のメールが怪しいよね。
新品じゃないのが送られて来たって。
それを否定したら、間違えたって…。
名前は覚えたから、今後はマジでキャンセルしちゃる(笑)。
この手の問題。
今後の対応としては、再生できないや音飛びがあれば、返送してもらい確認して返金。
それでごちゃごちゃ言ってきたら、メーカーに言ってくれってことにしよ。
本当に不愉快な取引でした…。
今日は売れたモノは割愛。
では、また~。