【話すだけで売れる♡】
セールス60分個別相談♪
2月16日㈭21時〜
募集スタート!
あなたはセールスの時
商品の説明してますか?
「商品の説明はしちゃダメ
って聞くから、
ダメでしょ?」
「もしかして、その話〜」
と思ったあなた!
今日は
そこだけじゃないの♡
では、続きいくよー
結論からいうと
私は説明してもいいと
思ってます
え?そうなの??
「はい、そうです!」
ただ、それは
時と場合によるんだけどね
では、
「どうしてダメなのか!」
「どうして話しても
いいのか!」
お伝えしていきますよーー
私がロープレ研修の講師を
した時のこと!
(セールス側とお客様とに分かれて
練習することね)
その、ロープレの題材は
「体に良い〇〇が
入っている商品」を
セールスする、というもの!
その時ね
セールスする側の人が、
「体に良い〇〇がこんなに
たくさん入ってるんですよ」って
めっちゃ商品の説明を
最初にしたの!
それで、
ロープレ終了後に私は
「どうして〇〇が入ってることを
最初に説明したの?」と
聞きました!
するとね
「〇〇がたくさん入っていて
すごい商品なので、
お客様に知って欲しかった」
と、答えが返ってきたの
そう!この最後の
「…知って欲しかった」
これが残念なのー
これ
誰が知って欲しかったの??
まぎれもなく
セールスする側じゃない?
セールスする側の
あなたの氣持ちを
話してるよね?
これが、セールスを
失敗する元なのー
人は自分に1番興味があるから
あなたの
「聴いて欲しい氣持ち」を
話してもね…
お客様は残念ながら
聴く耳は持たないの
これがね、もしも
「お客様が興味ありそうだったから」
だったら、
話してもいいの
例え、これが
お客様は興味が
なかったとしても
これはお客様の事を
1番に考えてのこと!
だから
セールスの姿勢としては
間違えてない!
(お客様の氣持ちは
わかってないけどね
これはまた、別の問題です)
私はいつもここを
重視しています!
セールストークを
選ぶ言葉や内容は
あなたの氣持ちではなく
お客様の氣持ちを
くみ取って発するようにすると
会話が進みますよ!
ちなみに私は商品の説明は
ぶっちゃけ、聞かれたことだけ
話すぐらいかも?
(全く話さないと言うわけでは
ありませんよ)
そんな私のセールスを
知りたい方!
セールスのお悩みのある方!
2月16日 21時〜
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