知らぬ間に自分で壁を作っていたこと。
昨年、独りになった時、
物凄くキツかった。
嫌で嫌でしょうがなかった。
だから、絶対そうなりたくないって、
ずっと思ってた。
何がなんでもイヤだった。
でも、独りにならざるを得ない状況がやって来て、逃れられなくて、悔しくて苦しくて、嫌で嫌でイヤで、そんな状況を産んだ自分や他者や環境や全てに対して、悔しさと憤りを感じてた。
つい最近までのこと。
でもさ、
そんな状況になっても、
やるしかなくて、
どんだけイヤでもさ、
時間は過ぎてくれてさ、
それが有り難くてさ、
やりたい事も、
やらねばならないって、
思ってる事も全部、
何も出来なくなって、
不自由を強いられ、
それでも、
目の前の事だけは
やらなくちゃいけなくてさ。
そうやって、
無理矢理そういう環境に追い込まれ、
9日間経って感じるのは、
本当に大切な事って、
とってもシンプルなんだ。
ってこと。
ボクは、いつのまにか
余計なお荷物を
いっぱいイッパイ
背負いこんでたのかもしれない。
マーケティングだの
コピーライティングだの
成功法則だの
テクニックだの
顧客心理だの
なんだのかんだの。etc
そして、それらに目を奪われ、
とても大切な事を見失っていた。
かも知れない。
なんて事を思う。
毎朝のメールチェックや
経営や業界メルマガチェックや、
アクセス解析や、
日々の行動計画や、
月間スケジュールや、
やりたいことや、
やるべき事の落とし込みや、
取り組みのデータ分析や、
PDCAに基づく行動への落とし込みや、
プランニングだの、
なんやかんや
あれもこれも全部
出来なくなって、
そんな状況が教えてくれたこと。
ただただ、ひたすら、
目の前のカスタマーと向き合う
環境の中、
嫌でイヤで、
しょうがなかった環境の中で、
過ごしてみて、
気付いた。
ボクは、幸せだったんだ。
ってこと。
そう、既に幸せだったんだ。
今ある幸せに
気付いていなかった。。
こんな独りボッチの状況で、
待ってもらってばっかで、
この一週間、
スイマセンと、
有り難うございます、
の連呼しかしていない。笑
そして、気づけば、
嫌でイヤで、しょうがなかった状況が、
いつしか、
本当に大切な事は何かを
教えてくれていた。
顧客の満足は何か?
顧客の求めている事は何か?
僕が提供出来る事は何か?
出来る事と出来ない事は何か?
今まで、
断る事が恐くて、
受け入れれない事が
恥ずかしくて、悔しくて、
したくなくて、
どんな事でもウェルカムで、
それが出来ない事は、
自分の未熟さで、
認めたくなくて、
どんな状況でも
受け入れたりしてさ。
でも独りになってさ、
出来ないものは
出来なくて、
受け入れたくても、
受け入れなくてさ、
それを今まで通りやると、
他者を満足させれなくてさ、
結果、迷惑かけてたりしてさ。
ボクには、
断っても次の日に、
もう一度連絡くれる顧客が居て、
それでも受け入れれ無い状況で
断っても、断っても、
毎日、予約を入れようとしてくれる
ファンが居てさ。。。
飛び込みonlyの人が、
ボクのサービスを受けたいと、
予約を入れてくれる様になったりしてさ。
ほんと、有り難くてさ。
感謝しかなくてさ。
嬉しくてうれしくてさ。
ボクは勘違いしてたのかも。
断ったら、嫌われる的な、
マインドブロックに縛られててさ、
独りじゃあ出来ないなんて事を
勝手に自分で壁を作ったりしてさ。
ボクは僕が信じる道を歩んで来て、
間違ってはなかったんだ。
1年経っても戻ってきてくれてさ。
2年ぶりでも、
来てくれたりしてさ。
いつの間にか、
大切な資産を築いていてさ。
本当に大切な事は、
どれだけ真剣に
カスタマーと向き合う事でさ。
余計なお荷物なんて
二の次三の次でさ。
忙し過ぎて、
余計なお荷物なんて
何も出来なくなって
何も考えられ無くなって、
ただただ目の前のカスタマーと
向き合う事でさ、
楽しくなってきてたりしてさ。
独りになって、
しんどくって、
体はキツくて、
ヘロヘロでさ。
それでも
充実感があってさ、
取りこぼし無く
全てを受け入れる事より、
大切な人を大切に、
今ある幸せに気付き向き合い、
それを懸命に、
大切にすること。
今のボクに出来る事を、
ムリすることなく、
一人一人、一つ一つ、
正直に、
ただただ、ありのまま、
ウソつかず、
背伸びせず、
ムリをせず、
正直に、
向き合えば良いだけだったんだ。
だからね、
体はキツくて悲鳴をあげてても、
ボクは、とても幸せだ。
今日も高水準で
稼働率オーバー。
キャパオーバー。
しんどいとか、
苦しいとか、
贅沢な話。
支持してくるカスタマーが、
明日も明後日も来週も待っている。
日々の売上や、
顧客数や、
単価や、
リピート率など、
売上の構成要素なんてさ、
今のボクには、
恐くない。
だって、
当たり前に、
大切な事を大切に、
正直に向き合ってればさ、
結果なんてさ、
後で必ず付いてくるから。
『世の中は二種類のコインで、
支払われている。
それは、経験と金。
取るべき選択は、経験。
コイン(金)は、
後から付いてくる。』
そんな事を、
ようやく今頃
頭で理解するレベルでなく、
経験的な自分のモノとして、
手にした。
本当に必要な事は、
とてもシンプルだったんだ。
嫌でイヤでしょうがなかった事も、
実は自分が勝手に作っていたハードルであり、壁であり、そんな事はやってみなくちゃわからなくてさ、不安しか無くてもさ、嫌でしょうがなくてもさ、実は幻想でさ。
やってみたら、
新しい世界が待っててさ、
別れの後には
出逢いが待っててさ、
新たなステージが
用意されててさ。
新しい学びがあってさ、
引き寄せがあってさ。
成長があってさ。
なんかさ。
チャレンジすること、
挑戦すること、
殻を破ること、
立ち止まらないこと、
前に進むこと、
とにかく、
やってみる事。
とっても大事だよね。
所詮、
自分のちっぽけな枠の
くだらない作話でしかなくてさ、
グダグタ言ってないでさ、
自分の直感や
潜在意識と対話することって、
とっても大切で、
やってみる。
って、
とてつもなく大切なんだ。
って事、知った。
『とりあえず』って言葉、
大嫌いだったけど、
『とりあえず』を使って良いのは、
ビールを頼む時だけじゃなくて、
やってみる、って時も使って良かったんだ。
『とりあえず、ビール!』
『とりあえず、やってみる!!』
