ダブルブッキング! | Domani's ブログ 地中海料理の店『ドマーニ』

ダブルブッキング!

本日も寒い中、沢山のお客様ご来店ありがとうございます

本日7:00ご予約のお客様が30分過ぎても来ませんでした、ハテ?
ご自宅に電話をしても呼び出し音が鳴るだけで出ません
まーたまにはこんな事もあるかと思い、予約を取り消そうとしたら
アルバイトスタッフが「***さんなら来てますが」「・・・?」
よーく予約ボードを見てみると同じ名前が2つ・・・??連絡先も同じ?
お客様に話を聞いたら昨日の夜中に酔っ払ってて予約をしたのを
忘れてて 今日の昼間にもう一度予約をしてしまったらしい!
お客様と一緒に大笑い!来てて良かったです

しかーしコレは店(私)が予約ボードをキチンと見ていれば防げた事である!
忙しいからと言って確認ミスするとは、どーゆーコトッスか!
最近調子が良いからと言って天狗になるなよヒゲメガネ!

と、自分に言い聞かせる今日でした、反省・・・・・・・・・・・・

インフルエンザが物凄く流行っているらしいので、
帰ったらうがい&手洗いは忘れずに、我が家でもコレをしないと節分で退治した
鬼嫁が本当に鬼の様に怒るので欠かさずしてます。



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