時間はすでに9時半を過ぎていました。
(またいないんだろうなぁ)と思いながら契約会社に電話をしてみると…
出た!
わたし『夜分恐れ入りますが、営業のWさんはいらっしゃいますか?』
SBT『いえ、もう退社しましたが…』
わたし『そうですよねぇ~…あのぉ、先日そちらと契約したものなんですけど…』
SBT『ありがとうございます!』
わたし『17日に工事に来られて、昨日ラインを繋ぐ作業をして電話は繋がっているようなんですが、インターネットが繋がってないようなんですが…』
SBT『メールはどうですか?アドレスわかりますか?』
わたし『普段使ってないのでわからないんですけど…』
SBT『あぁ~そうですか…では以前はどちらと契約されてましたか?』
わたし『はぁ?そんな前の契約会社によって復旧作業が違うんですか?』
SBT『そうですねぇ』
わたし『ちょっと待ってよ!そんな話はしてないはずよ!これまで通りに使えますって話じゃなかったの?』
SBT『…………』
わたし『そんな作業がいるって説明はしてないでしょ!』
SBT『普通はこういったことがありませんので…』
わたし『普通はなくても100%ないわけじゃないよね?』
SBT『そうですね…』
わたし『だったらなんで繋がってるかどうかの確認をしないの?』
SBT『普通はしてるんですが…』
わたし『そんなん知らんわ!とにかく、ネットが使えなくて仕事止まってるんよ!明日朝一にこちらに来るよう、Wさんに言ってください。』
SBT『わかりました。お伺いさせます。………伺う前に一度電話を入れても良いですか?』
わたし『うちはいつでもいるから、前もっての電話なんかいらんけど、明日ココにいるのは年寄りだけやから、電話での指示とかは出来ないから!必ずこちらに来てとにかく明日には必ず繋がるようにしてください。』
SBT『わかりました』
最初、『メールアドレスわからない』『前の契約会社わからない』ってくらいまでは、『上から目線』で話してたSBTのIさん…
勢いで勝ちました。(^o^)v
そんなこと、調べればすぐわかるんですけどね!
ただ向こうの対応が『偉そう』だったので…
『口では絶対負けません!』
でも、これだけ言えば、明日には繋がるだろう…と思っていました。
~つづく~
(またいないんだろうなぁ)と思いながら契約会社に電話をしてみると…
出た!
わたし『夜分恐れ入りますが、営業のWさんはいらっしゃいますか?』
SBT『いえ、もう退社しましたが…』
わたし『そうですよねぇ~…あのぉ、先日そちらと契約したものなんですけど…』
SBT『ありがとうございます!』
わたし『17日に工事に来られて、昨日ラインを繋ぐ作業をして電話は繋がっているようなんですが、インターネットが繋がってないようなんですが…』
SBT『メールはどうですか?アドレスわかりますか?』
わたし『普段使ってないのでわからないんですけど…』
SBT『あぁ~そうですか…では以前はどちらと契約されてましたか?』
わたし『はぁ?そんな前の契約会社によって復旧作業が違うんですか?』
SBT『そうですねぇ』
わたし『ちょっと待ってよ!そんな話はしてないはずよ!これまで通りに使えますって話じゃなかったの?』
SBT『…………』
わたし『そんな作業がいるって説明はしてないでしょ!』
SBT『普通はこういったことがありませんので…』
わたし『普通はなくても100%ないわけじゃないよね?』
SBT『そうですね…』
わたし『だったらなんで繋がってるかどうかの確認をしないの?』
SBT『普通はしてるんですが…』
わたし『そんなん知らんわ!とにかく、ネットが使えなくて仕事止まってるんよ!明日朝一にこちらに来るよう、Wさんに言ってください。』
SBT『わかりました。お伺いさせます。………伺う前に一度電話を入れても良いですか?』
わたし『うちはいつでもいるから、前もっての電話なんかいらんけど、明日ココにいるのは年寄りだけやから、電話での指示とかは出来ないから!必ずこちらに来てとにかく明日には必ず繋がるようにしてください。』
SBT『わかりました』
最初、『メールアドレスわからない』『前の契約会社わからない』ってくらいまでは、『上から目線』で話してたSBTのIさん…
勢いで勝ちました。(^o^)v
そんなこと、調べればすぐわかるんですけどね!
ただ向こうの対応が『偉そう』だったので…
『口では絶対負けません!』
でも、これだけ言えば、明日には繋がるだろう…と思っていました。
~つづく~