普段なら絶対に出ないのに、今日に限って何故か電話に出ちゃったら『NTTファイナンス』の自動音声ガイダンスで
料金未納につき法的措置をとる
と流れてきて、オペレーターの男性につながりました。
※普段からパパは自宅で電話をする時はスピーカーにして話をしているのですが、今日は私も娘もその場にたまたま一緒にいたので会話を聞いていました。
よく考えれば非通知だし怪しいのですが…この時は未納や法的処置という言葉に驚き、詐欺とはすぐに考えることができなかったのでオペレーターに本人確認のため名前と生年月日を教えて欲しいと言われ、伝えてしまいました。
すると 2/15から1年分○○（サイト名）の未納金があるので法的処置に入ると説明を受けました。
そもそも『○○（サイト名）』を知らなかったので何なのか聞いたら、インターネットの検索サイトで音楽とかアダルト動画などが〜と言っていました！
この時点で、娘が怪しいと感じてスマホで調べたらNTTファイナンスの公式サイトやTwitterに架空請求の詐欺だと書いてあったので、すぐにパパにスマホ画面を見せてこれは詐欺だと伝えました！
娘はとても冷静で警察に相談する時に必要になるかもしれないので、すぐに会話内容の録音も開始！
ここからは相手とのやりとりを載せます！
2/15にウェブサイト ○○（サイト名）の利用規約に同意いただいた際に情報を取得していて、ご本人様の端末から登録されていることが間違いなく確認出来ているので法的にも支払い義務が生じている状況です。登録した認識がないと言うことですが、ご家族がお客様の携帯電話を使って登録してしまった可能性はないですか?
わからない。家族に確認してまた改めて電話するから電話番号を教えて！
お客様に届かれた自動音声は原則折り返し不能となっています。
あなたの番号で良いんだけど？あなたに連絡すれば良いのでしょう？
私のと言いますと？
民事裁判の手続き前の最終通達ですので、弊社に折り返しは一切不要です。今回は請求内容については全くご認識はないって言うことですか?
もちろん認識ない！なのに未納だなんて！
現状お客様の携帯電話番号、携帯端末、IPアドレスでご本人様だって特定されています。1年間長期未納ということなんですが、請求書についてはご確認はされていなかったということですか?
請求書なんて来てないですよ！
ご登録された際に請求書について送付請求の希望を出されていなかったので書面にてのご確認ではなく、メールで来たとか?
ないです！！！
こうなってしまいますと何かインターネットウイルスでハッキングなどの被害に遭われている可能性があります。何か携帯電話などの不具合はないですか?
不具合はないけど...おたくどこの人だっけ?
弊社はNTTファイナンスです。
NTTの金融中核会社ですのでさまざまな企業様からの収納代行業務を行っている会社です。今回お客様にご請求しています○○（サイト名）より債券委託を受けまして、既に受理を行なっている状態でございます。今回の契約内容や請求内容につきましては弁護士立ち会いのもと調査を行なっております。
わかりました。じゃぁ、ちょっと色々確認するのでまた改めますね！！
明日以降に東京地方裁判所にて臨時裁判の手続きを行うことは決まっておりますので、早急にご対応された方が良いかと思いますが。
あのさー、いま別の携帯で調べたらNTTファイナンスをかたって1年分の未払いがあるって言う詐欺があると書いてあるんだけど、それだよね?
あんた詐欺でしょう?
あぁ...そちら...といいますと...
…そちらは偏見ですよ。お客様。
偏見も何もないよ！！あんたのところがNTTファイナンスならその○○（サイト名）を調べてなんとかしてくださいよ！
ご自身のことですので…弊社の方は内容につきましては法的に有効なものと判断します。
警察に電話するから！
..はい。
(半笑いで）
ご連絡してなんて言うんですか？お客様。こちらは民事裁判の手続きですので、警察に行かれましても民事不介入かと思いますが?
お客様ご自身でご対応ということであれば、私の方のご案内は以上になります。
警察行ってもお客様ご自身の時間が取られる...ただそれだけですがよろしいですか?
はい。いいです！！！
これで電話は終了。
即地元警察に電話して詐欺グループから電話がきた時間や話した内容を詳しく説明しました
もちろん途中からだけど、会話を録音したこともお話しましたよ！
警察の方によると、これは完全に詐欺
裁判とか言ったら相手は焦るし、誰かに相談したり、調べられないように電話を切らせないのが手口だと丁寧に教えてくれました。
詐欺は固定電話にかかって来る事が多いらしいのですが、携帯にかけてくるのはタチが悪い
しかも自動音声も流れているので、詐欺とわかりにくいとのこと！！
さらに今回は番号を知っていたのではなく、無作為にかけていた可能性が高い。
固定電話の場合は名前とか住所を最初からわかっている場合が多いらしいので怖いですよね
・今後は登録してある番号以外は出ない！
・いきなりお金を払えとか裁判って言われても1人で判断せず、家族とか警察に相談する習慣をつけたほうが良い！
とアドバイスをいただきました
今回は詐欺に引っかからずに済みましたが、皆さんも本当に気をつけてくださいね
調べたらここ最近多い詐欺らしく、たくさん同じ経験をしている方がいましたよ
詳しくはNTTファイナンスの公式サイトに載っているコチラをご確認ください！
今回は娘も一緒だったので助かりましたが、パパ1人の時だったらどうなっていたか…本当に恐ろしい体験でした
長くなってしまいましたが、最後まで読んで下さってありがとうございます