日本旅行

旅行の計画の第一歩で、パンフレットもらったり、話聞きたくて日本旅行の出張所みたいなところを訪ねました




行くときは、楽しさ満開で行ったんですが、接客態度が悪くて『…違うところいけばよかった』って思いながら帰ってきました




お客さんのルンルン気分をぶち壊しにするのはスタッフ次第だと改めて思いました



私も旅行会社の人間として、いい勉強になりました




お客さんが楽しめるのも喜んでくれるのも、スタッフ次第



今日会った店員みたいにだけはなりたくないです