業務改善のススメ
ときに業務改善の鬼となる松原です。
「業務改善」というと、ちょっと固くてつまらない、というイメージはありませんか？
少なくもとも、新しいことを始めるワクワク感に比べると…。
でも、そうしたイメージは、少し違うと思います。
業務改善は、本来楽しいものです
一般論。
⇩
コストカットなど「削る」仕事は、過去を振り返る作業。
＞機械的でつまらない。
新規事業などの「増やす」仕事は、未来を創る作業。
＞創造的でワクワクする。
事実。
⇩
コストカットの先には、未来がある。
＞ワクワクがある。
新規事業だって過去のいろんな事実を元にして組み立てる。
＞地道な調査や検証も欠かせない。
つまり。
⇩
見た目は違っても、実は表裏一体。
業務改善は、未来を創る作業に繋がる。
もうひとつ。
一般論。
⇩
業務改善は、目標の数値を達成するために行う。
ひたすら守りで、ひたすら削っていく作業だ。
事実。
⇩
改善は手段。それによって浮いた金や時間を、何に使うかが目標だ。
そのために、守りよりも攻め、ひたすら創意工夫を積み上げる作業だ。
つまり。
⇩
本当の目標を見失ってしまうから、つまらなくなる。
必要なことはクリエイティブな創造性。
改善は、本質的にクリエイティブです
以前の記事で書いた、改善の４原則（ECRS）を再掲しますね。
元記事はこちら
Eliminate
やめる、捨てる
Combien
他とくっつける、一石二鳥を図る
Replace
別のものと置き換える（あるいはRearrange：並べ直す）
Simplify
簡単にする
改善の最大の効果は「やめる」です。
やめたら、いろんな事が変わりますね。
ですから、それはもう想像力が必要なわけです。
やめることによって浮いた、人や時間やお金を、何に使うの？
やめることによって新しく必要になるものは、どう用意するの？
これはもう、瞬間的なワンセットでのイメージ＆組み立てです。
さもなければ、意味のない改善になってしまいます。
業務改善とは、より良い未来に「楽に」近づくため、環境を変えていく作業です。
楽になるので、楽しいはずです。
ぜひ、楽しい「業務改善」をしてくださいね。
相談やお問合せはお気軽に
メッセージか、
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「業務改善」というと、ちょっと固くてつまらない、というイメージはありませんか？
少なくもとも、新しいことを始めるワクワク感に比べると…。
でも、そうしたイメージは、少し違うと思います。
業務改善は、本来楽しいものです
一般論。
⇩
コストカットなど「削る」仕事は、過去を振り返る作業。
＞機械的でつまらない。
新規事業などの「増やす」仕事は、未来を創る作業。
＞創造的でワクワクする。
事実。
⇩
コストカットの先には、未来がある。
＞ワクワクがある。
新規事業だって過去のいろんな事実を元にして組み立てる。
＞地道な調査や検証も欠かせない。
つまり。
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見た目は違っても、実は表裏一体。
業務改善は、未来を創る作業に繋がる。
もうひとつ。
一般論。
⇩
業務改善は、目標の数値を達成するために行う。
ひたすら守りで、ひたすら削っていく作業だ。
事実。
⇩
改善は手段。それによって浮いた金や時間を、何に使うかが目標だ。
そのために、守りよりも攻め、ひたすら創意工夫を積み上げる作業だ。
つまり。
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本当の目標を見失ってしまうから、つまらなくなる。
必要なことはクリエイティブな創造性。
改善は、本質的にクリエイティブです
以前の記事で書いた、改善の４原則（ECRS）を再掲しますね。
元記事はこちら
Eliminate
やめる、捨てる
Combien
他とくっつける、一石二鳥を図る
Replace
別のものと置き換える（あるいはRearrange：並べ直す）
Simplify
簡単にする
改善の最大の効果は「やめる」です。
やめたら、いろんな事が変わりますね。
ですから、それはもう想像力が必要なわけです。
やめることによって浮いた、人や時間やお金を、何に使うの？
やめることによって新しく必要になるものは、どう用意するの？
これはもう、瞬間的なワンセットでのイメージ＆組み立てです。
さもなければ、意味のない改善になってしまいます。
業務改善とは、より良い未来に「楽に」近づくため、環境を変えていく作業です。
楽になるので、楽しいはずです。
ぜひ、楽しい「業務改善」をしてくださいね。
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