今日は朝から洗濯物やら何やら～を片付けて、テレビとレコーダーを見に出かけました。
一件目はダダ混み(*_*)
もちろんの事ながら欲しい商品は品薄…というよりほぼ品切れ。
もうこの時期なので多少高くても需要があるし、値引きもそこまでしなくても売れる…。
と、いう事で店員さんも強気な気がしました。
対応・サービスも今ひとつだったのでこの店舗での購入は断念しました。
フラフラ～っと車を走らせ、次のお店に向かう途中に、検討外のお店を見かけ、『あ、ココもあった～』と、思い、ふらりと寄りました。
どこも人で溢れかえる電気屋とは違い、店内はガラガラ。
期待薄いな～と、思いながら店内を物色しました。
ガラガラな割にテレビコーナーは商談待ちの列が…。
と、いってもかなり短い列でしたが、案内されるまで１時間以上かかりました(；´-д-)
原因は対応出来る店員さんの数が少ないだけだったみたいです。一人だし、時間はあったので気長に待ちました。
やっと商談の順番がやって来ました。
値段はそこそこでしたが、とりあえず欲しい商品もあり、在庫もあり、店員さんも感じがよかったので『この人から買おう』と、思い、交渉の末、購入しました(´∀｀)
一件目より３万円以上も何とかしてくれたし、付属部品もいくつかサービスしてくれました。
価格とサービスも大事ですが、やっぱり最終的には人柄ですね～。
それに客の『欲しい』を的確に捉えてそれに合った商品説明が嬉しかったです。
聞きたい事は用意してしたし、ある程度は欲しい物は決めていたので、どれだけマッチングした物をアナウンスしてくれるかな～と、思っていましたが、この店の店員さんは商品知識も豊富で説明も簡潔明瞭でなかなか◎でした。
今日も生活の中でいい営業の勉強になりました。
そしてチケットを買いに行ったり、他にも用事を済ませて家に着くと一日が終わりました…(´ё｀;)
はぁ…。
疲れました。
一件目はダダ混み(*_*)
もちろんの事ながら欲しい商品は品薄…というよりほぼ品切れ。
もうこの時期なので多少高くても需要があるし、値引きもそこまでしなくても売れる…。
と、いう事で店員さんも強気な気がしました。
対応・サービスも今ひとつだったのでこの店舗での購入は断念しました。
フラフラ～っと車を走らせ、次のお店に向かう途中に、検討外のお店を見かけ、『あ、ココもあった～』と、思い、ふらりと寄りました。
どこも人で溢れかえる電気屋とは違い、店内はガラガラ。
期待薄いな～と、思いながら店内を物色しました。
ガラガラな割にテレビコーナーは商談待ちの列が…。
と、いってもかなり短い列でしたが、案内されるまで１時間以上かかりました(；´-д-)
原因は対応出来る店員さんの数が少ないだけだったみたいです。一人だし、時間はあったので気長に待ちました。
やっと商談の順番がやって来ました。
値段はそこそこでしたが、とりあえず欲しい商品もあり、在庫もあり、店員さんも感じがよかったので『この人から買おう』と、思い、交渉の末、購入しました(´∀｀)
一件目より３万円以上も何とかしてくれたし、付属部品もいくつかサービスしてくれました。
価格とサービスも大事ですが、やっぱり最終的には人柄ですね～。
それに客の『欲しい』を的確に捉えてそれに合った商品説明が嬉しかったです。
聞きたい事は用意してしたし、ある程度は欲しい物は決めていたので、どれだけマッチングした物をアナウンスしてくれるかな～と、思っていましたが、この店の店員さんは商品知識も豊富で説明も簡潔明瞭でなかなか◎でした。
今日も生活の中でいい営業の勉強になりました。
そしてチケットを買いに行ったり、他にも用事を済ませて家に着くと一日が終わりました…(´ё｀;)
はぁ…。
疲れました。