仕事ではイライラすることがあまりない。
むしろ職場の人々にイライラさせてる側なんだけど。
今日は朝からうまくいかなかった。
旗竿地にある保育園で竿の部分が駐車場なのだけど。
縦列駐車をしようとしたら、ギリギリに攻めてくるたぶん車関係の仕事をしている運転にやたら自信のある保護者のプリウスが前からズンズンプレッシャーをかけてくるんだよ。
いつもすごいスピードでバック駐車してくるの。
いつか園の子供引きそう。
事故するかぶつけそうと見かけるたびに思うの。
プレッシャーかけて近づいてくるから、こっちは壁にぶつかりそうになるし、隙間開けないと子供を預けた後にプリウスが邪魔で出られないから何回も切り返してしまって。
プリウスさん、いつもギリギリに停めてくる癖に今日はだいぶ隙間を開けてくれました笑
ありがとうプリウス、運転上手い人なら下手な人のこと案じてくれるよね✨
絶対…イライラさせてんな。
この時点で今日のはうまくいかない気がしてたんだよー。
職場に着いたらさ、今日は人員不足。
臨時で職員抜けちゃった。
普段は薬剤師5人常駐なのに、私入れて2人。
事務さんは我関せずでいつも通りの待ち時間を患者さんに提案する。
勘弁してくれよ。
今日の人員だと最低でも1時間は待つよ。
電話もまともに取り継ぎできない状態で。
これがいけなかった。
午後にでかいクレーム来た。
お昼の休憩も遅くに入って。
戻って電話応対したらいきなり怒鳴られた。
いきなり何事かと聞いたら、4時間前に折り返しで連絡待ってたのに全然電話が来ない、この職場はどうなってるんだーーー!!!!!!
と、電話口に叫ばれた。
私、その電話の伝言聞いてないけど謝罪させられる。
多分事務が電話対応してメモ書いただけで放置していたらしい。
おい、事務。
おじいさんは薬のせいで具合が悪くなってるんだがどうしたらいいんだ!!!!?
なんで4時間も待たせるんだ!!!!!!
とキレてくる。
久しぶりに怒鳴られた。
それさ、こっちにキレるよりも病院に直接電話したほうが良くない?
とりあえず半分の量で試してもらってそれでもダメなら病院へ連絡してくれと伝えた。
結局私が悪いことになっている←
なんで?
次に来たおじさん患者の対応で、予約日が2/16なのに15までしか出てない、薬が足りないから増やしてと言われて病院へ問い合わせたら返答が予約日15日だから増やせない、とのこと。
おっさん予約日間違えてるやんけ。
それを患者に言ったら予約日は15日だよ、何かあって受診できなくて困るから16日までの薬が欲しいんだよ、と逆ギレ。
だったら最初から15日だけど余分にほしいといえよーーー!!!!!!!!!
むっかつく。
マジでこのおっさんムカつく。
自己判断で薬削除にさせて、先生との相性がわるいんだよ〜って笑いながら言ってくる。
目は笑ってないけど。
早く転院か、2度と来ませんように。
奥さんも息子も⭕️向飲んでるし
あの家やばいわ。
結局予約日まであるし、先生がこの日数で用意しろ日数変えられない、と言ってるのでーーって無理矢理渡した。
はぁムカつくわ。
忙しい日に要求してくるなよ。
最初っから先生に日数指定しろよ、ばーか、ばーか。
先生と波風立てたくないから言えないとか言ってたけど、毎回なにかしら薬局から問い合わせてんだから病院からマークされてるっつーの。
今日1人で60件近く対応した。
処方箋40件/薬剤師1人だっけ?
クリニックの門前なら捌けるけど
総合病院だぜ!?
市内で1番規模が大きい病院だぜ!?
それを2人で処理しろってあほかーい。
ブラックだわ。
そう思いながら帰ろうとしたら、一緒に働いてくれた上司が私用のお菓子とうちの子たち用のお菓子持たせてくれたのよ。
上手い言葉が言えないのだけど
すごいなの人だよ。
私はこんなに気が回らないよ。
まぁ、仕事辞めさせたくないのかなーなんて一瞬邪推してしまったけど。
職員が退職すると上司の評価が下がるしねー。
お菓子食べて寝たら今日のイライラも吹き飛びそうだ。
早く寝よう。