接客において大事なことは以下の通りです。
①笑顔で対応する：
お客様に対して笑顔で接することで、親しみやすくなります。
②目を合わせて話す：
お客様と話す際には、目を合わせることで、相手とのコミュニケーションがスムーズになります。
③丁寧な言葉遣い：
敬語や丁寧な言葉遣いで、お客様に対する敬意を示しましょう。
④タイミングを見てサポートする：
お客様が不安や迷いを感じた時には、タイミングを見てサポートすることが大切です。
⑤問題解決に全力で取り組む：
お客様から問題やクレームがあった場合には、真摯に受け止め、迅速かつ丁寧に解決することが大切です。
⑥常に清潔である：
接客する場合には、清潔であることが求められます。身だしなみや清潔感に気を配るようにしましょう。
以上のようなことが、接客において大事なことです。お客様にとって快適な環境を提供することが、接客の最も大きな目的であることを忘れずに、心掛けてください。