つけあがるな | かる~あのつぶやき

かる~あのつぶやき

備忘録とか愚痴とか・・・。
うっかり読んでしまった方すみません。

お客様は神様って
三波春夫さんの後、誰が言ったのかな?

スーパーでの接客はマニュアル以上にやってますよ。
でも箱買いへの対応はできる時ばかりじゃない。ましてや他所の売り場の物は無理。
小さなスーパーだから在庫は極力減らしてるから、箱での在庫は無いことも。
なのに今日のクレーマー爺様、
「忙しいからって探さないのか!店長に言うぞ」
だって棚には在庫あるんだから、空き箱あるかとかきいてくるならわかるけど。
「いつも下からケースでもって来るぞ」
それ、個人的なサービスですから。
しかも私担当外で在庫わからないですから、担当が無いって言うの伝えただけですから。
持って来るの当たり前っていう態度がイヤ! 忙しいからって、じゃなくて、忙しいとこ悪いね、箱あるかな、て言われたら
ちょっと無理しても探してあげようって思うけどな。

常々思うけど、お客様甘やかしすぎだよ。
そのサービスはデパートの外商でしてもらうんじゃないの?ていうのもあるし。
私はコンシェルジュではないです。