なにかっていうと、こっちに文句ばかりいう××が
私の目の前でお客様に怒られた。
「なんでこっち呼ぶの！！」と××捨て台詞。
ー私は立て続けにお客様の対応してたから
クレームのお客様の存在は知らないのよね。
お客様曰く
「客を初めから悪人のように扱うな。
レシートを見せろだの、俺はちゃんと昨日買ったんだから」
ー××何言ったんだろ？
どうせいつもの横柄な口調なんだろうけど。
お客様はこっちに××への文句言ってったけど
こちらもきちんとお応えしたら
別に怒ってはいないようだったし・・・。
400円程度の商品のロスをだすより
お客様の信用をなくすほうが怖いんじゃないの？
やっぱりダメだわ、あいつ
