用事でＪＲ大村駅にいきました！
ＪＲ博多駅→諫早駅→大村駅
博多駅は問題なく駅員さんたちも対応になれていたけど
諫早や大村駅の駅員さんたちは
単独車いすでくるのは慣れていないみたいで
だいぶ慌てての対応。。。
諫早駅で乗りかえるんですが
乗り換え時間が７分。
大村行きの電車に乗せるようになっていたため
私もその準備をしていたのに
「無理でしょう。。」と言い出しました。。。
でも大村行きの電車は１時間１本ペースだったし
私はその予定できていたので
「乗せてもらわないと困ります」といいました
駅員さんたちの準備がちゃんとしていたら
７分乗り換えでも私自身余裕でいけますし
乗れそうにないならキップ買うときのみどりの窓口方が
そう案内してもらえたらよかったとも思います。
昇降機対応だった。。。
というのがＪＲの把握してなかったところです。
昇降機はかなり時間もかかるし
昇降機がないところで階段だと車いすごと３～４人がかりで運ぶ形。。
それならば時間かかりますし、人もいる。。
早めにいってるのにその対応ができていなかったみたいで。。。
けど乗せないといけない！ってことで
経験ないのと準備してなかったので駅員さんたちが慌てての対応。。
どうにか大村駅にはつきました。
そしてどうにか用事も済ませて大村駅に戻ってきました。
大村駅は玄関入り口からは階段しかないので
裏から入れるところがあります
そちらに丁寧に案内されました。
そこでいわれてたことが
「一人で車いすのお客様がこられたのは初めてです」
なので慌てたとのことでした。
車いす対応の研修などあってると思いますが
その駅での研修はしたことないところが多くて
私たち身障の人らも怖い思いはよくしています。。
私たちはどこをみるかって人をよくみます。。
慣れてないってすぐにわかりますから怖いです
でもそのときの大村駅や諫早駅の方々は
用事済ませていた間に準備をされていたようで
帰りはかなり安心した対応をしていただきました！！
大村もいけますよーーｗｗｗ
