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さて、去る10月16日(火)の「携帯電話の手続き・続報（秋刀魚 ・父親の食事）」のブログの上段に、
「（前略）去る9月1日(土)の『携帯電話の手続き・インクカートリッジ（父親の食事）』のブログの上段に、
『（前略）去る8月26日(日)の【観葉植物、洗濯物の籠 そして 携帯電話（父親の食事）】のブログの上段やや下に、
【（前略）去る3月6日(火)の〖母親の転帰〗のブログに記させて頂きましたように、母親が 亡くなりました。このときから ５ヶ月以上 経ちました。 因みに、去る8月13日(月)の〖初盆（新盆）（父親の食事）〗のブログに、母親の初盆（新盆）のことを記させて頂きました。すなわち、母親の初盆（新盆）も終わりました。なお、母親が 契約していた 携帯電話が そのままになっていました。序で乍ら、送られて来た ダイレクト・メールに 金１５，０００円のキャッシュ・バックとして 今月末 すなわち ８月３１日迄 有効の クーポン券が同封されていました。それで、手続きを 今月中に と思い 急ぎましたら、このクーポン券は 使えない とのことでした。（後略）】と記させて頂きました。（中略）
毎月 送られてくる 料金明細書を見せました。すると、両親の２台の携帯電話の名義は、父親になっていました。その為、そのショップに 高齢な父親は 同行出来ませんので、委任状が必要とのことでした。従って、もう１度 このショップに行かなければならないことになりました。しかも、上記の電話では 初スマホ割が適応になる とのことでありましたが、適応されないとのことであり 全く 話が違います。
なお、受付窓口の方によりますと、予約をしないと ４時間待ちのことがある とのことでした。序で乍ら、午前１１時開店の時間に合わせて 電話をしたところ、開店時間を過ぎているにもかかわらず、まだ 営業時間外とのことでした。また、この際に 電話番であるにもかかわらず、午前１１時から 予約客を待たせているとのことで 手短にして欲しい とのことでした。ヘルパー（英語：helper）（日本語：家政婦）によりますと、失礼なこと とのことでした。朝一番の時間に電話をして この対応なのですから、遅い時間に電話をしたら もっと酷い対応だろう と思われました。（後略）』と記させて頂きました。そして、段取りは 先方から 電話することになっていましたが、一か月以上 待ちましても、連絡がありません。その為、去る８月３１日（金）から ３３日間も待って 去る１０月３日（水）に、お客様相談窓口の方に電話しました。すると、電話させる とのことでした。それで、何時 電話したら いいか を訊かれました。因みに、３３日間も待ったにもかかわらず、忙しくて 電話出来ないかもしれないから 第３希望位迄 挙げて欲しい との旨でした。そこで、１０月６日（土）の午後４時、１０月７日（日）の午後２時 そして １０月８日（月）の午後２時頃 の 第３希望迄 を伝えました。ところが、１０月６日（土）の午後４時 そして １０月７日（日） と １０月８日（月）の午後２時の両日に関しましては、日没以降も 待ちましたが、連絡がありませんでした。これだけ 待たせておいて 誠に とんでもない話と思われました。但し、諦めた 日没後の５時３２分に 電話が入りました。この電話の相手（男性）によりますと、当方が 予約を希望している iPhone XS Maxは このショップで ４台の予約が 捌けている とのことでした。すなわち、段取りと致しまして この iPhone XS Maxの予約を受け付けることが出来るようになりましたら 上記のように 先方から 電話することになっていましたが、新機種の発表から １ヶ月位が 経過したにもかかわらず、連絡がありませんでした。それで、まだ 予約の受け付けが始まっていないのかと思い、そのことを確認することも含めて 上記のように お客様相談窓口の方に電話しました。ところが、上記のように 受付開始は とうの昔に 始まっていて、上記のように 既に ４台の予約が 捌けている とのことでした。結局 忘れられていたのですね。 因みに、全く 杜撰の謗りは免れないであろうと思われました。なお、予約をしても、日曜日は １時間位待つことになる とのことでした。序で乍ら、前述の 去る3月6日(火)の『母親の転帰』のブログに記させて頂きましたように、母親が 亡くなりまして ７ヶ月以上が過ぎました。すなわち、上記のように 母親の携帯電話の相続が 未だ ですので、機器は使用しなくても、この間の 母親の携帯電話料金は 支払っているのです。（後略）」と記させて頂きました。そして、この電話の相手（男性）によりますと、ホーム・ページから このショップに訪問する予約をすることが出来るとのことであり、早く電話を切りたい様子でした。それから、この電話の相手（男性）から 本日の午後２時の予約とのことであり、調整して 訪問しました。 因 みに、到着は 早めがいいと思い 午後１時４０分よりも前に 着きました。それでも、午後２時待たされました。なお、電話を掛 けてくれることになっていましたが、電話連絡をくれなかった スタッフ（女性）は この日は 休みでしたので、誠に有り難いことに 男性スタッフの担当になりました。
ときに、この男性スタッフによりますと、自分のApple製のパソコンが壊れて 費用が掛 かるので、そのまま とのことでした。ならびに、一人 住まい とのことでした。および、所属する このショップの社長が、稲盛和夫の本を用いて 勉強会をしているそうです。
また、アンドロイドを用いると、セキュリティ対策が 必要になる とのことでした。
それから、この男性スタッフは 新米の為なのか、店内無線で 数回 事務作業のやり方を 女性スタッフを呼んで 訊いていました。
しかも、この男性スタッフによりますと、数日後である １１月の出勤日が まだ 決まっていない とのことでした。 因 みに、自分が 出勤日を決める訳ではなくて、上記の社長が 決める とのことでした。
そして、名義変更をして 上記の機種の予約をして、終了したのは 午後３時半頃でした。
本日も、最後 迄 お読み頂き、誠にありがとうございました。唯々感謝。(^-^）