こんにちは!高千穂ムラたび/ラクダの佐伯です😊 

高千穂は朝から夏の日差し。棚田の稲も、ぐんぐん背が伸びてきました🌾

 

先日、X(旧ツイッター)で日経クロストレンドさんの投稿が流れてきて、思わず手が止まりました。テーマは「広告をやめると、売上はどれだけ減るのか?」。ネットショップをやっている身としては、見て見ぬふりできない話です😅

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■ 研究で出ていた、なかなか怖い数字📉

海外の研究(Hartnett教授らの2021年の論文)によると、広告をやめると売上は平均で、

✅ 1年後:マイナス16% 

✅ 2年後:マイナス25% 

✅ 3年後:マイナス36%

市場シェアのほうも、別の研究(2023年)で1年でマイナス10%、3年でマイナス28%と出ていたそうです。

しかも、小さなブランドほど下げ幅が大きいとのこと。

うちのような山奥の小さなお店には、なかなか刺さる話です🥲

※ばらつきの大きいデータなので「あくまで平均の目安」だそうです。それでも傾向としては十分怖い…

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■ 一番危ないのは「調子が悪いから広告を止める」😱

記事で一番ドキッとしたのはここでした。

売上が伸びている大手ブランドは、広告を止めても1〜2年はあまり影響が出ないことがあるそうです。これは、過去に積み上げた広告の「貯金」がしばらく効き続けるからなんだとか。広告には、その場で売る力だけでなく、「覚えてもらう」というジワジワ効く力があるんですね。

逆に、勢いが落ちてきた小さなブランドが広告を止めた場合が、一番速く・一番大きく落ちるそうです。

「最近売上が良くないから、広告を控えて様子を見よう」——私も正直、考えたことがあります。でもデータで見ると、それは貯金が少ない時に積み立てまで止めるようなもの。一番やってはいけないタイミングだったんですね😨

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■ 小さなお店の私たちは、どうする?🤔

私も楽天でRPP広告(検索結果に出る広告)やTDA広告(ターゲットに向けて画像を表示する広告)を運用しながら、いつも「この広告費、削れないかな」と悩んでいる側です。今回の記事から持ち帰った学びは3つ👇

✅ 広告は「ゼロか満額か」で考えない。苦しい時は率を調整しても、完全停止は最後の手段にする 

✅ 広告費は「今月の売上を買う費用」ではなく「未来のお客さんに覚えてもらう積み立て」として見る 

✅ 全部に薄くまくより、看板商品(うちなら甘酒の「ちほまろ」)に絞って続ける

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思うのは、結局これも「凡事徹底」だなあということ。ちゃんと作って、ちゃんと伝える。広告は、その「伝える」を止めないための仕組みなんですよね🌿

みなさんのお店では、広告費の「やめどき・続けどき」、どう考えていますか? よかったら、まずはご自分のお店の広告を「積み立て」の目で見直してみてください。一緒に勉強していければうれしいです😊

それでは、また✨ 今日も良い一日を✨

 高千穂の限界集落から、EC・AI・ツール開発を実践中のかっちーでした✨

こんにちは!高千穂ムラたび/ラクダの佐伯です😊 

高千穂は夏本番。棚田の緑がぐっと濃くなって、朝からセミの大合唱です🌾

今日は、いま作っている新しい道具「ピクリア」の話と、その開発のやり方をちょっと変えたら想像以上のことが起きた、という話を書いてみます。

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■ 「あの画像、どこだっけ?」問題🖼️

楽天でお店をやっていると、画像がどんどん増えていきませんか? 商品ページの写真、バナー、セールのたびに作る飾り画像……。気づけば画像置き場はぎゅうぎゅうで、「あの画像どこだっけ?」と探す時間だけが増えていく😅

実際に自分の店舗でも調べたら3500枚以上の画像がありました…笑

それで、この画像まわりをすっきり整理するための道具「ピクリア」を作りはじめました。まだ開発中で、うちのお店で使いながら育てている段階です🌱

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■ 開発の頼み方を、ひとつ変えてみた🔁

作るのに使っているのは、Claude Code(クロードコード)という、AIにプログラム作りをお願いできる道具です。

これまでの私は、AIに「作って」とお願いして、エラーが出たら私がそれをAIに見せて、直してもらって、また試して……と、間で伝言役をやっていました。

最近、この頼み方をひとつだけ変えました。 「エラーが出たら、自分で直して、もう一度動かして確かめてね」と、“直しの往復”ごとAIにお願いするようにしたんです。「ループ」と呼んだりします。

実際のお願いの仕方は、こんなイメージです👇

「エラーが出たら、原因を調べて自分で修正して、もう一度実行して。ちゃんと動くまで繰り返して。終わったら、何をどう直したかまとめて報告して」

ポイントは2つ。

「何ができたら完了か」を先に伝えること

「直したら必ずもう一度動かして確かめる」まで指示に含めること

ここが抜けると、AIは「直しました!」と言いながら、動かないものを自信満々で返してきます😅

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■ そうしたら、開発が爆伸びしました😳

私が間に入ってやっていた「エラーの伝言ゲーム」がまるごとなくなった分、進むスピードが全然違う。私が別の仕事をしている間も、AIは「動かす→つまずく→直す→また動かす」をぐるぐる回してくれています。

正直、ちょっと怖いくらいのスピードです(笑)

ちなみにこの「ループ」方式、Claudeを作っているAnthropic(アンソロピック)社のエンジニアが社内開発のやり方として紹介した動画が最近話題になっていて、本家でも主流になりつつある回し方のようです。

個人の思いつきではなく、方向性は間違っていなさそうだと少し安心しました🤔

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■ でも、丸投げとは違うなと🤔

じゃあ全部お任せで良いものができるかというと、そうではなくて。

「何ができたら合格か」を決めるのは私。 できあがったものを、実際の作業で使えるか確かめるのも私。

これからループを試してみる方向けに、私が効果を感じているコツを3つだけ👇

✅ 合格基準を先に文章で渡す(この明確さがループの質を決めます) 

✅ 「できました!」を鵜呑みにしない(先ほどの動画でも「自己評価は罠」と言われていました。AIは自分の仕事の採点が甘めです。人と似てるかも笑) 

✅ AIが残す作業ログをざっとでも読む(どこでつまずいたかに、次の頼み方のヒントが詰まっています)

AIが速くしてくれたのは“手を動かす往復”の部分で、道具が現場でちゃんと役に立つかどうかは、結局「ちゃんと確かめる」という地味な部分にかかっているなあと感じています。

凡事徹底。棚田を眺めながら思うのは、AIがどれだけ速くなっても、「ちゃんと作る・ちゃんと伝える」の部分は変わらず人の仕事だということ。ピクリアも、現場で本当に使える道具にじっくり育てていきます🍶

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もしみなさんもAIに何かお願いすることがあったら、最後に一言、「間違っていたら、自分で直してもう一回やってみて」と足してみてください。それだけで、返ってくるものが少し変わるかもしれません。一緒に勉強していければうれしいです😊

それでは、また✨ 今日も良い一日を✨ 

高千穂の限界集落から、EC・AI・ツール開発を実践中のかっちーでした✨

こんにちは!高千穂ムラたび/ラクダの佐伯です😊

梅雨明けの高千穂は、棚田に水がキラキラ光って、朝晩は少しひんやり。

そんな山あいの集落から、実は先日、飛行機に乗って台湾まで行ってきました✈️

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■ なんで台湾に?🐶

今回おじゃましたのは、台湾で開かれたペット(ワンちゃん・ネコちゃん)関連の大きな展示会です。

「甘酒屋さんなのに、なんでペット?」と思いますよね😅

実はうちには、米粉から生まれた 愛犬と一緒に食べられるおやつ「Share(シェア)」 という商品があるんです。人が飲む甘酒「ちほまろ」の生産過程で生まれる米ぬかを有効活用できないか、と考えたことが始まりでした。

飼い主さんとワンちゃんが“同じもの”を分け合える、という願いをこめた名前です🌾

その「Share」を持って、海外の展示会に出るのは昨年ニューヨーク展示会に続いて今回で2回目。

行く前はドキドキわくわくでした!

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■ 「Jetro JAPAN」にブースを構えました🇯🇵

会場では、日本の作り手が集まる「Made in JAPAN館」の中に、うちのブース(11番)を出させてもらいました。

小さな棚に、甘酒「ちほまろ」と、ワンちゃん用の「Share」を並べて、試食もしてもらえるように準備。木の温もりのある、こぢんまりした、でも私たちらしいブースになりました🌿

看板には「宮崎県・人口70人ほどの限界集落の発酵食品メーカーです」と中国語で紹介文も。台湾の方が足を止めて、じーっと読んでくださるのがうれしかったです😊

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■ 言葉は通じなくても、伝わるものがある🗣️

私は中国語がまったく話せません(笑)。

でも、超優秀な通訳さんに助けてもらいながら、身振り手振りで

「これは米から作っているんですよ」

「ワンちゃんも一緒に食べられます」

とお伝えしていくと、みなさん本当に真剣に聞いてくださって。

台湾はペットを家族として大切にする文化がとても根づいていて、「安心して食べさせられるものを探している」という声を何度も聞きました。ここは、うちの商品と気持ちが重なるところだなあと感じました🐕

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■ うれしいご報告です🎉

そして——なんと、会期中に 現地で3件のご注文 をいただくことができました✨

数だけ見れば、大きな数字ではないかもしれません。でも、言葉も文化も違う海の向こうで、「これ、いいね」と言ってもらえて、その場で「注文したい」と言っていただけたこと。人口70人の集落で作ったものが、海を越えて選ばれた瞬間は、本当にじーんときました🥲

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■ 帰ってきて、思うこと🌱

華やかな展示会でしたが、結局うちができることは、いつもと同じ。

ちゃんと作って、ちゃんと伝える。 

それだけなんだなと、あらためて思いました。

山々からの湧き水をありがたく使わせていただきながら、一本ずつ丁寧に。その積み重ねを、今度は言葉の違う場所でも、まっすぐ伝えていく。派手なことはできないけれど、凡事徹底で続けていきたいです🌾

海外なんて自分には遠い話…と思っていましたが、やってみると、入り口は思ったより近くにありました。同じように「小さいから」とためらっている方がいたら、まず一歩、私の失敗談も含めてまた共有していけたらと思います😊

それでは、また✨ 今日も良い一日を🌿

高千穂の限界集落から、EC・AI・ツール開発を実践中のかっちーでした✨

こんにちは!高千穂ムラたび/ラクダの佐伯です😊 

今朝の高千穂は棚田に朝もやがおりて、しっとり静かな一日のはじまりでした🌾

今日は、最近作っている「高千穂ムラたびシッピング」というツールの話を。 うちの商品の出荷・発送まわりの作業を、ちょっと楽にするための道具です。おかげさまでかなり順調に育ってきたのですが、作りながらずっと感じていたことがあって。

それは――毎日、箱を詰めて伝票を切っているのは、私じゃないということ😅 出荷の現場を回しているのは担当スタッフで、私はその作業を日々やっているわけじゃない。「自分が使わない道具を作る」って、思った以上に難しいんです。今日はその難しさと、それでもうまくいったコツを、正直に書いてみます。

 

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■ 「困ってない?」「大丈夫です」のすれ違い🤔

まず最初にぶつかったのがこれ。 「何か困ってることない?」と聞くと、たいてい「大丈夫です」と返ってきます。

でもこれ、嘘じゃないんですよね。 毎日やっている人ほど、不便に慣れていて、不便を不便と感じなくなっている。だから言葉で聞いても、本当のしんどさは出てこない。私みたいに毎日やっていない人間には、なおさら見えにくいんです😳

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■ だから、横に座って“見せてもらう”ことにした👀

聞いてダメなら、見るしかない。 そう思って、実際の出荷作業の隣に座って、ただ見せてもらいました。

すると、見えてくるんです。 「あ、ここで毎回手が止まってる」「この確認、3回もやってる」って。本人も気づいていない“引っかかり”が、手の動きにはちゃんと出る。しんどさは、言葉じゃなくて手に出る。 これが一番の発見でした✍️

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■ いきなり完成品を渡さない🧩

それと、もうひとつ決めたこと。 立派な完成形を一気にドンと渡さない、ということ。

どんなに良い道具でも、現場には「今までのやり方を変える」負担があります。 だから最初の一週間で出すのは、「今日から使える、たった1つの機能」。一番しんどい工程だけを軽くして、使ってもらって、出てきた不満をその場で直す。これをこまめに繰り返すほうが、半年かけた大作よりずっと当たります🙌

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■ いちばん効いたのは「現場の道具にする」こと🌱

順調な一番の理由は、たぶんこれです。

スタッフが「やらされている道具」だと、改善は止まります。 でも「自分が育てている道具」になると、向こうから「ここ、こうしたい」が出てくる。その瞬間から、道具は勝手に良くなっていくんです。

私の役目は、立派な設計をすることじゃなくて、その声を拾って形にする“黒子”になること。自分が主役にならないほうが、自分が担当じゃない道具はうまく回る。なんだか不思議ですよね😊

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■ AIで“作れる”時代だからこそ

最近はAIのおかげで、道具を「作る」スピードはぐっと上がりました。 でも、「作れる」ことと「現場でちゃんと回る」ことの間には、まだ大きな距離があります。

その距離を埋めるのは、結局「使う人の仕事をどれだけ分かっているか」という、地味で泥くさい部分。ここはAIに丸投げできないし、丸投げしたら一番大事なところが抜けてしまう気がしています🤔

凡事徹底。人口70人ほどの限界集落から、ちゃんと作って、ちゃんと伝える。 誰かの作業の隣に、まず30分座ってみる。私のものづくりは、いつもそこから始めたいと思っています🍶

一緒に勉強していければうれしいです😊 

それでは、また✨ 今日も良い一日を✨ 高千穂の限界集落から、EC・AI・ツール開発を実践中のかっちーでした✨

こんにちは!高千穂ムラたび/ラクダの佐伯です😊 

今朝の高千穂は朝から雨で、少し肌寒いくらいでした🌿

さて先日、私、大阪のペット展示会に行ってきました。 じつは7月に、台湾の展示会に出展する予定がありまして。その前に「自分たちに足りないものは何だろう?」を確かめに、視察として足を運んだんです🚄

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■ ペットの顔を、まるごと刺繍に🧵

まず目を奪われたのが、このブース。 ワンちゃん・ネコちゃんの顔を、バッグやクッションに刺繍で入れてしまうオーダーメイドです。

毛並みの一本一本まで表現されていて、思わず立ち止まりました。 「うちの子を持ち歩ける」って、すごく強い気持ちですよね。商品そのものより、お客さんの“想い”を形にしているのが伝わってきて、勉強になりました🤔

 

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■ 「中身のこだわり」を、ちゃんと言葉にする

次に目に留まったのが、ペットフードの見せ方です。

「無添加」「国産」だけじゃなくて、「白砂糖・着色料・保存料…を使いません」と、入れていないものを12個も並べて見せている。 正直、ここまで具体的だと安心感がまるで違うんですよね😳 私たちが甘酒やどぶろくを作るときに大事にしている「ちゃんと作って、ちゃんと伝える」と、根っこは同じだなあと感じました🍶

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■ 「人もペットも食べられる防災食」という切り口

これは発想に唸りました。

防災食を“ペット用”で終わらせず、「飼い主さんも一緒に食べられる」まで広げている。 同じ商品でも、どんな場面で・誰のために、という切り口ひとつで価値が変わる。台湾でうちの商品をどう打ち出すか、ヒントをもらった気がします💡

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■ 「機能」を、わかりやすく分けて見せる

最後はこちら。半生タイプのおやつサプリです。

「これは腸に」「これは骨・関節に」と、効能ごとに色分けして、配合量まで数字で出している。 ぜんぶ並べると難しくなりがちなのに、選ぶ側が迷わないんです。見せ方の整理って、こんなに大事なんだなと😅

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■ 視察で見つけた、私たちに足りなかったもの

帰りの新幹線で、ぼんやり考えていました🌾

 ・刺繍ブースの「想いを形にする力」

 ・フードの「こだわりを言葉にする力」

 ・防災食の「切り口を変える力」

 ・サプリの「迷わせない見せ方」。 

どれも、商品の“良さ”そのものより、その良さをどう伝え、どう見せるかの話なんですよね。

私たちは高千穂で、ちゃんとした物作りには自信があります。でも、台湾という新しい場所で「伝える・見せる」となると、まだまだ足りない。今回それがハッキリ見えただけでも、大きな収穫でした🙌

凡事徹底。人口70人ほどの限界集落から、ちゃんと作って、ちゃんと伝える。 台湾でも、それを胸に頑張ってきます✨

まずは私自身、見せ方の引き出しを1つずつ増やしていこうと思います。一緒に勉強していければうれしいです😊

それでは、また✨ 今日も良い一日を✨ 高千穂の限界集落から、EC・AI・ツール開発を実践中のかっちーでした✨