今年は７月からノーネクタイの半袖でいこうと思い、ブルックスブラザーズのシャツを買いに行きました。仕事を少し早く上がり、雨の中を大阪まで出かけました。自分のサイズがわからず、店員の方にサイズを測ってもらい、言われたままのサイズのものを３枚購入しました。自宅に帰って試着してみると袖の長さが少し短いように思い、サイズを変更してもらうことにしました。あまり期間があくと悪いと思って次の日のお昼に交換に行きました。お店に着いてから一番入り口の近くにいたアルバイトの女性にその旨を伝えると慌てて店長を呼びに行きました。そして店長が出てきて同じ説明をすると私の首周りのサイズを測り直し、あなたのサイズは昨日選んだものがぴったりですと言われました。鏡の前で色々お店の店員は正しいかのような説明をされ、私が変更しようとするサイズはあきらかに大きいとまで言われました。おそらく返品・交換は受け付けるなという方針のように受け取れました。そして最後にはその店長がゆったり着たい方もございますので交換はしますけどとしぶしぶ言い、交換してもらいました。あまり気持ちが良いものではありませんでした。私も接客業を２０年ほどしておりますが、どうせ交換するのなら気持ちよく交換できんか？と思いました。自分は同じような接客をしないように。又、お客様にこのような思いをさせないようにと気持ちを引き締めました。今日の美人（ミイト）写真は最近雨ばかりで散歩はカッパ姿です。そのカッパをうちの嫁さんが１００円均一で子供用のカッパをばらして作り直したミイトカッパです。出来栄えはいかがでしょうか？