以前、
とある飲食店さんで
長い間、トイレの壁面に結露がたまり・・・
カビが発生して困っていた店がありました。
実は、その店、
「カビ」の件で数社に相談されたのですが、
「説明が専門的すぎてよくわかならい・・・」
「やってもらっても結果・・解決ぜず・・・」
などで困っていらっしゃいました。
そして。。数年間、
トイレの「カビ」を気にしながらも
解決する方法を提案してくれる会社に
出会えなかったそうです・・・。
が！
諦めかけていたところで、
あそこなら解決できると思うよ！と、
弊社を紹介していただきました。
ご紹介されたら、
まず、ご紹介いただいた方の顔を
潰すことは絶対にいたしません。
極力『素人さんでもわかるよう』に
『理論的に状況を判断』し
『専門用語は使わずにご説明』いたしました。
お客様が納得することが一番大切で、
極力、お金を掛けないで解決する事も
ご提案させていただきました。
その結果、
ムラセにご依頼をいただき、
もちろん『解決』させていただきました。
お店のオーナーも
『長年の悩みだった「カビ」問題を
解決することができた！』と、
喜んでいただきました。
こういう店内の
「雨漏り」「湿気」「結露」「カビ」などは
永く商売をされている店なら起きうることですが、
「どこに相談すればよいかわからない・・・」
というのが、正直なところだと思います。
ムラセはこういう店舗の
「小さな困った」に対しても
私たちが培った経験と臨機応変なアイデアで、
コストをできる限り最小に抑えて
提案するように取り組んでいます。
どんな「困った」でも応える姿勢で
お客様とまっすぐに向き合うのが
ムラセですので
店舗のことなら、なんでもご相談ください。
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