セールス電話について
どこの事業所様も同じだとは感じますが1日何回もセールス電話が鳴ります。職種は様々です。そしてここ半年くらいは固定電話からではなく携帯電話を使用して掛かって来ます。”営業の電話でしょうか?でしたら今は大丈夫です”と伝えますがそれで相手の言葉が止まることは少なく”いえ、営業の電話では無くご提案としてとかメリットの有るお話で・・”という耳に入れたくない相手方の応酬話法が始まります。全く望まない電話ですが正直に”はい、営業のため、お望みでないお電話になったかもしれません。現在少しお時間を頂くことは可能でしょうか?もしお忙しいようでしたらこのままお電話をお切りする対応を取りましょうか?”とまっすぐな心で伝えた方が印象は良いように感じます。