海外に住んでいると、多かれ少なかれ役所や会社で「人によって対応や言う事が違う
」という経験をしていると思います。
日本だと、ちゃんと応対やルールの細かいところまで決まっているだろうし。まあ逆に言えば柔軟性がない、のかもだけれど。それでも、日本で何か聞けばぱっぱと返答があって。
ところが、海外だとたらい回しにされた挙句、振り出しに戻るとか（あるある）。Aでこう言われたからそうやったのに、Bに行ったら「それは違う」とやり直しとか。Aは「それは私の責任ではない」とか。挙句「XXXに連絡してみてください」とか。
これがバーレーンに住んでいた時だと「インシャラー（神の思し召し...つまり、わからん）」で全て終わってしまう...とか
質問に対して答えがないまま、あっちこっちと動かされ、時間が経過して、結局、答えがない....なんてのは本当に日常茶飯事。
在外２４年。苦しゅうない。大抵の事には怒らなくなった。仕方ない、そんなもん。
私のDebitカードが６月末で切れる。６月半ばにまだ来なかったので、問い合わせたら案の定.... 私が転居届出していなかった....けど、その時はまだ新カードは送ってないと。ああ、こっちって（いや、どこまでが「こっち」なのか知らないけど）クレカとか銀行カードは、ぺらっと届いたりして。別途 暗証番号が書留だったり、今はもう、アプリとか「このリンクから」みたいな感じでactivateして使えるようになる、とか。なんなら息子たちのスイスのパスポートにIDカードも、ぺらっと郵送で来て驚いたよポーテロさんが手渡しだったから、一応書留だったのかなあ...そういう表示はなかったけれど。
で
新しいDebitカードが来ないまま「このリンクから新しいカードをactivateしてください」ってメール。え？フェイクか？と担当の人にメールしたら（英語でいける！）「フェイクではありません。新しいカード受け取っていませんか？」きてないよ〜。数日待ったけど、こない。
じゃあ、と紛失って事になって、カード番号変わって、新しいカードがようやく届いた。別途メールからリンクで「activateしてください」これだって最初「このリンク踏んだら、まさか変なところに飛ばないよね？」って疑って。でも担当者はフェイクではないです〜って。疑り深くなったのも、海外が長いから....か？
さて、ここからが長くて。新しいカードをactivateするリンク...何度やってもダメ。よくよく見たら古いカード番号じゃないの
結論から言うと、この担当者は大当たりで。何しろ返信が早い。本当に早い。一昨日昨日と、新しいリンク..だめ。ではもう一度...だめ。
挙句、多分彼女が何かシステムでやってくれたのでしょう。「一度、PINを入れる形でカードを使ってください。それでActivateされます」←以前はこのやり方だった。
長男と買い物に出たので１２€...ピッ使ってみたら「使えないみたいですよ」 またか〜！と思ったけど、いや、１２€だとPINいらないじゃん！
しゃ〜ない、ATM探してお金下ろしましたわ。正解
そこからカードActivateされました（こうしないと、カード使えないから、ぺらっとカードが届くのでしょう）。
今は、キャッシュ持って歩かないし。なんならこのDebitカードは銀行カードでもあるから、使えないとお金を下す事もできない....ハラハラしたわ。
買い物帰り、長男に「人によって対応全然違うからねー。前の担当者はダメダメだったわよ
」
長男「あー、今、リヨンのアパート解約して。wifi止めたし「ペナルティは発生しない」ってメールももらってるのに（←ここ大事。絶対に書面で確認すべしと言ってある。口頭はダメ）、今月また５０€引かれた しかも、文句言ったら「じゃあ、書類を再確認するので、ここにこうして...って８€発生するって」
あるあるだわ。日本に本帰国された方々....何人も「家賃のデポジットがまだもどらない」「全て精算してるのに、まだ電話代引かれる」とかね。
去年、前のピソを引き払った時、ほんっとに１週間以内にデポジット以上の入金があったけど。
これはもう、本当にレアケースと思う...。とは言え、我が家は割とラッキー。マニラの最初のコンドは、何せ１年分のお家賃（ン百万円）全額入金だったけど（割とデフォ）途中からは３ヶ月に一度とか...。最後は退去決まっていたので、デポジット（フィリピンも戻るまで時間がかかる or 戻らない）を最後数ヶ月のお家賃に当ててもらったし。最後の一軒家もすぐにデポジットが戻ってきた。
まあ、本当に人による。あたりはずれですね。
次男から「美術館にいる〜」って写真が届きました❤️
モダンアートの美術館... 男子６人。まさか最初に訪れるのが、美術館とは！か〜なりびっくり。