あなたは今こんな悩み、抱えていませんか?
・仕事において上司に報告したのに伝わっていなくて怒られた
・お客様が本当に望んでいることを察することができず、お客様をファンにすることが
できなかった。
・自分が思うように部下が動いてくれず頭を抱えている。
・家庭においてパートナーや子どもが何を考えているかわからない。
・軽い気持ちで発した言葉がパートナーを傷つけてけんかになってしまった・・・
・つい自分ばかりが話をしてしまい、相手があまり話せなくなってしまった・・・
そこであなたは伝え方やプレゼンについて、コミュニケーションスキルについていろいろ学びますが
問題がなかなか解決しない。こんなことってないでしょうか。
こうした問題はあなたの「聴く力」が起こしています。
人間関係が築けない理由の95%は、「聴く力」に問題があるといわれています(日本メンタルヘルスカウンセリングサポート協会調べ)
では聴く力はどうすれば身につくのでしょうか。聴く力を身につけるためには大きく分けて3つの力が必要です。
自分のコミュニケーションパターンを知ること。相手と自分との距離を縮め、受容的な態度をとること。効果的な質問方法を知ることです。
一口に「傾聴力」と言っても一朝一夕に身につけることができるものではありません。上記の3つの力に加え、
コミュニケーションとは何か、コミュニケーションを通してどのような自分になりたいかを体系的に学ぶことが大切です。
テクニック偏重ではなく、実践しながらコミュニケーションを通して相手との良好な関係性を築いていく。
それにより仕事でより結果が出せるようになり、収入が上がったり、
帰りたくなる暖かな家庭を築くことができるようになります。
ぜひこの機会に「傾聴力」を身につけて、あなたの望む人生を手に入れるための第一歩を踏み出してみませんか。
こんな方におすすめです
・仕事で会話の質を上げたい方。特に営業職、接客業、コールセンターにお勤めの方にはお勧めです。
・職場、家庭でもっと上手に話を聴けるようになりたい方
・職場、家庭で会話を向上させたい方
・教師、カウンセラーなどお話しを聴く仕事をしている方。
・カウンセリングに関心がある方
・コミュニケーションについていろいろ学んではいるけどスキルが身についている実感がない方
・実践を通して話す、聞くスキルを身につけ自分の人生を豊かにしたい方
この講座に参加されるとこんなメリットがあります
・現役カウンセラーから実践型ワークショップを通してコミュニケーションの取り方を体で身につけることができる。
・相手の話をただ聞くだけではなく目の前の相手が何に悩んでいるのかが理解でき、共感できるようになる。
心から相手の気持ちに寄り添えるあなたになることで職場や家庭での信頼感がアップする。
・独学で学んでいては気がつかない自分のコミュニケーションのくせ、を講座を通して理解することができる。
よりよいコミュニケーションを取っていくためにどんなことに気をつけてよいか、がわかる。
・的確な質問ができるようになることで相手を気持ちよく話させたり、自分と相手が望む方向性にスムースに近づけることができるようになる。
・傾聴の基礎から応用まで5時間で一気に体感できる。
⇒傾聴力を身につけることで他人とのコミュニケーションにも自信がわき、あなたの信頼性もぐんぐん向上していきます。
あなたを評価する人たちが増えていくことであなたは精神的にも経済的にも豊かな生活を送ることができるようになります。
ぜひこの機会にじっくりコミュニケーションについて、傾聴について体感してみませんか?
<カリキュラム>
・コミュニケーションとは
・コミュニケーションが難しくなる理由
・理想の自分になる強化ポイントとは
・自分のコミュニケーションパターンを知る~エゴグラムテスト体験
・相手と距離を縮める接し方
・頼りになるあなたになるために~傾聴力強化法
・鍵となる受容的な態度
・共感の力
・質問の種類と効果的な質問の仕方 他
日時:7月 27日(土)10時~16時(5時間)
場所:東京都中央区日本橋富沢町4-10 京成日本橋富沢町ビル
日本橋人形町オフィス
東京メトロ日比谷線「人形町」駅A4出口より徒歩2分
都営地下鉄浅草線「人形町」駅A4出口より徒歩2分
料金:¥18000円(税込¥19440円・テキスト料込)
講師:NPO法人日本メンタルヘルスケアサポート協会 代表理事 奥江 裕理
申し込み方法:下記URLよりお申し込みの上、下記口座へ受講料を10営業日以内に
お振込み願います。
受講料のお振込みをもって正式なお申し込みとさせていただきます。
みずほ銀行 天満橋支店
普通 1220806
名義 NPOホウジンニホンメンタルヘルスケアサポートキヨウカイ
キャンセルポリシー
ご予約のキャンセルにつきましては、お申込みの講座日から起算して下記の通りキャンセル料を申し受けます。
◇講座受講日の3日前まで・・・無料
◇講座受講日の2日前まで・・・受講料金の20%
◇講座受講日の前日・・・・・・受講料金の50%
◇講座受講日当日及び連絡なし・・・受講料金の100%
お問い合わせ先:Mail:info@mental-healthcare.org
参加者の声(岡山会場で参加された感想を掲載いたします)
●柳楽由紀さん/人材育成・相談対応業務
仕事上、家庭や仕事など、切実な相談対応を行うことがよくあります。
受講後「受容と共感」を肝に銘じ、常に相手軸を意識して自分の価値観を抑え、オウム返しと共感を繰り返し行いました。
すると、今までより短時間で相談者が心を開いてくれるようになりました。また、「相談者の力を信じる」ことをベースに、
私が指示やアドバイスをするのではなく、「あなたはどうなったら幸せですか?そうなるために、
今「何」があなたの幸せを妨げていますか?」を一緒に考えていくように行いました。驚くことに、涙を流しながら、
素直に自己開示をしてくれる方が増えたのです。
これからもテキストを見返しながら、少しでも相談者の心の負担が和らぎ、生き生きと暮らせるようになっていただけたらと思っています。