令和8年8月6日（木）あつぎ市民交流プラザでの手ほどき内容
・ 希望内容：GoogleフォームにQRコード貼り付け等、前回（4月4日）よりもう少し高度なことが知りたいです。
PC/WiFi：PC持込み、スマホ持込み
実施内容：Googleフォームの使い方。参加申し込み書の作り方。QRコードの作成方法は前回のやり方を復習。QRコード画像をコピーしでポスターの申し込みのところに貼り付ける方法。スマホからダイレクトに外付けSSDにデータを移す方法はケーブルを間違えたためにできなかった。メールのフィルターによる分類方法。Yahooメールはエラーのためできなかった。
・ 希望内容：スマホ基本操作:使い慣れていないので基本操作を教えてください。
PC/WiFi：スマホ持込み
実施内容：以前説明した内容のおさらいで、LINEのスタンプのやり方、QRコードの読み方などを復習した。なお、ソフトウェアのアップデートのお知らせが来ていたので、家でWi-Fiがつながっている時に行うよう話をした。
・ 希望内容：ガラケーからスマホに変えてアイコンを見て何に使えるか分からないため説明してほしい。PCもソフトを見てもどんな使い方をしたら良いのかわからないので教えて欲しい。android
PC/WiFi：PC持込み、スマホ持込み
実施内容：基本的にスマホもPCもコンピュータであり、インターネットに繋ぐことで様々な機能が得られること。また、スマホは小さいため情報収集(持ち運び)には優れているが、文章作成等はPCに劣ることなど一般的な説明から進めた。その後、PCのデスクトップ上にWordとExcelのショートカットを作り、そこからアクセスできるようにした。また、マウスの左クリック、ダブルクリック、右クリックの意味なども説明した。次に、Wordを開こうとするとアカウントへの登録画面が表示され、進めないとのこと。今まで使ったことがないとのことでメールアドレスを登録して次に進んだ。本人も何がしたいのか、何ができるのかが分かっておらず、具体的に指導を進めることはできなかったが、スマホでは乗換案内や、グーグルレンズによる翻訳などを紹介して、やりたいことを考えてもらうよう勧めた。
・ 希望内容：スマホ基本操作：AIの使い方。ネットショッピングの仕方。android
PC/WiFi：スマホ持込み
実施内容：スマホにChatGPTアプリをインストールし、質問の仕方を説明した。過去にネットショッピングをしようとしたとき、メールアドレスとパスワードを求められたがわからなくてできなかった、とのこと。Googleアカウントをお持ちだったので、そのメールアドレスを確認し、またパスワードを設定していなかったようなので、パスワードを設定した。それらを忘れないようにメモしてもらった。
・ 希望内容：スマホ基本操作：NHK＋など色々なアプリの設定や利用の仕方 android
PC/WiFi：スマホ持込み
実施内容：
●NHK ONE(+)で見逃し配信を視聴したい→アプリはインストール済みで設定がされていなかった。アカウント設定からIDとパスワードをいくつか入れたが蹴られた。次にパスワードの変更で新しくパスワードを設定してOKとなった。設定を続行し、いくつかの入力必須項目を入れて無事完了。入力項目の意味と確定それにスクロールしながらの操作に戸惑っているようだったが、「完了」が出て感激されていた！！
●NHK防災アプリのインストール→アプリのインストールは初めてとのことで、Playストアから検索して該当アプリの「インストール」ボタンを押して「開く」ボタンが出たらタップすることを伝えた。防災アプリについては、基本的な使い方を説明した。
●余計なお世話かも→動画を沢山見ていて更にNHK見逃し配信を視聴したいとの事でしたので、現在の通信量を調べてみたら、なんと8.84GB（予定請求額10,760円）でした。ご本人は毎月の請求額など気にされていないようなのでビックリ！！。契約形態を調べてみたかったが、パスワードを忘れていて確認できず。
●NHK ONEでTV局全てが視聴できると思っていたようで、民放は別アプリ「TVer」で可能なことを伝えたが、時間切れでインストールは次回とした。