任天堂の想像力
人間の手にしたモノの中でもっとも重要なものは何でしょう？
火を使ったこと？二歩区歩行？通貨？言語？
まあ他にもいろいろあるでしょうが、ここのボキャブラリーはどうでもよし。
俺は想像力だと思う（結構しょっちゅう言ってるけど）。
ある人もない人もいるけどさ。
で、そんなビバ想像力なわたくしが聞いたビバ想像力な話。
引用元の引用元：WEBお笑いエンジニアの日記
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もとどおり先日うちのボウズがですね、大事にしていたDSライトとか言うゲーム機を壊したんですよ。
ヒンジのトコからバッサリ折れちゃった（－－；。
大切にしてたから、泣きまくりですよ。
結構何でも直す自分にも相談に来たんだけど、ソフト基盤までいっちゃってるから「こりゃムリ」となってメーカー送りにしたんです。
ちなみにとっくに保証期間は過ぎてます。
ま、ユニット交換だから直るだろうけど、交換した部分だけ新ピカじゃカッコ悪いから、どうせなら余分にお金払って樹脂の本体カバーは全部換えてもらおうとか思ってたんですよ。
品物送って、見積もりもらって、そんで修理するか決めるって流れなんだけど、とりあえずダメ元で1500円以下なら連絡なしで直してイイよってしてたんす。
そんな金額で直りそうもなかったしさ。連絡ないなーとか思いつつ待っていたら、、、来ましたよ。連絡でなくて、修理されたゲーム機が戻ってきたんです。
綺麗な化粧箱に入れられていた現品を見てびっくり。全部ケースが交換されて、外観は完全に新品状態。しかも、請求額・・・・・ゼロ。
それだけなら、「儲かってやがるなー」で終わったんですよ。びっくりしたんです。なんと、、、ボウズが一生懸命にベタベタ貼っていたシールがですよ、、壊れたゲーム機から綺麗に剥がして、ほぼ同じように貼り直してあったんですよ。
子供達の「オレの！♪」っていう気持ちを大事にしてくれてるんですね。ピカピカの新品を送り返すのでなくて、愛着を持ってくれている状態にまで戻して発送する。
しかも、シールがホントーに綺麗に貼りなおしてあってですね、、、。
思わず、目頭が熱くなりましたよ。歳を取ると涙もろくなってねぇ、、こういう仕事、決してニンテンドーのお偉いさんがやってる訳じゃないですよね。
何とか長とかでも何でもない、一社員さんがやってくれてるんです。「仕事だから」「こうやれって言われてるから」ってやってる仕事の出来栄えじゃないですよ。送り返してそれを見て喜ぶ子供の顔を想像しながらやってるから出来る仕事ですよ。
間違いない。その出来栄えから、子供に対する愛情を感じました。箱を開けた瞬間のボウズの表情、やってくれた人に見せたかったです。
ニンテンドー、正直好きな企業ではありませんでした。
垢抜けない会社だなって感じで。
でも、完全に見直した。
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ビヴァ☆想像力
これですよ。
これぞ想像力のなせる業ですよ。
想像力が足りなかった場合、
「あ～また壊してるよ、子供。もっと大切にしろって。最近のガキはモノを大切にしねぇ～な～・・・。
つか、何だよこのシール。修理してくださいって気持あんのかね？親が剥がせよ親が。ベリーッ！」
完全に節々に「チッ…」ってはいってますな。
句点毎に「チッ・・・」ですわ。
想像力が大いにあった今回のケースだと、
「あ～、壊しちゃったか～。んま～、大事にしてても壊れる時は壊れるわな。人間だし。
お、めっちゃシール貼ってある！こりゃ～、泣いてるなぁ子供。急いで直さんとなぁ。
工場長、この子供泣いてるんで先に修理していっすかぁ？あ、ＯＫ。あざーす。
さて、修理修理・・・。あ、これカバー変えなきゃダメだなぁ・・・。ん～、シール、シールかぁ・・・。
これ、返ってきてシールなかったら、テンション下がるよなぁ。
亡くした財布が返ってきて中身無かったらテンション逆に下がるもんな俺だったら。
上げて下げてかい！！って話ですわ。よし、貼り直しちゃろ。
フムフム、このポケモンとこのポケモンが戦ってる構図なわけな！
で、このボウズはこっちのポケモンが好きなわけな！ＯＫ、ＯＫキレイに剥がしちゃろ。
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・よし出来た！我ながらいい仕事だ！
ふぅ～・・・、煙草うっま～。」
そりゃうまいわ、煙草。
以降、十数本目までうまいわ、きっと。
これだけの差があります。
文字数にしても、気持にしても。
実際ここにあった想像力が生み出したものは、
子供やその周りのひとの喜びだけでなく、
修理した作業員自身が、その子供の喜ぶ顔を想像して手に入れた幸福もある。
それが想像力のすごいところ。
他人の気持を想像して他人を幸福にして、他人の幸福を想像して自分を幸福にする。
無論想像力には二ノ太刀もある。
恐怖や不安を生み出し、憎悪や絶望に変えるのも想像力の所業だろう。
うまく使おう。
それにしてもいい話やった。
やはり想像力はすごい。
この任天堂の想像力は、こんな末端で俺の気持ちもちょっと幸福にしちゃうんだから。
サンクス。
以上