Ｄ７０壊れました。

昨日の早朝、庭の草花に夜露が降りていい感じ、
これは写真に撮らなくてはと思いＤ７〇を持ち出しました。
ところがシャッターが切れない！
見るとカメラ背面にあるＣＦカードアクセスランプが点滅していて、他の機能も全く作動しない、
カードを抜き差し、電池を出し入れ、リセットボタンを押しては見たものの回復しません。

とりあえずニコンのホームページで確認、
ありました！
｢Ｄ７０をお使いの方に重要なお知らせ｣の中に全く同じ症状のトラブル、
保証期間を過ぎても無料で修理するとのことです。
良かった一安心、ここのところ思わぬ出費が続き、また２０日からは旅行もあるのでここでの出費は控えたいところ・・・・。

早速、サービスセンター（ｓｓ）に電話をすると「宅配便で送って下さい」との返事、
そのときのやりとりですが、
私、　｢では送料は着払いいいですか？｣
ｓｓ、｢お客様の負担でお願いしているのですが・・・｣
私、｢え！・・リコールによる無償修理ではないんですか？｣
ｓｓ、「そうなんですが・・・・」
そんな、応対をしているうちに、上司と相談したのか少し間を置いて
ｓｓ、「それでは着払いで結構です。」
私、「当たり前だろ！」とは言いませんでした・・・。

製品の欠陥なのに何故送料をユーザーが負担しなくてはならないのでしょう？
中には黙って支払うユーザーもいるんでしょうね。
ただでさえ、カメラを修理に出している間、不便を被るユーザーの気持ちも考えてもらいたいものです。
私ってケチなのかな？