病院待合室での不満 | muchluckマチラクの「楽しく待ち時間」

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ただ待ってるだけじゃない待ち時間のために、快適空間・アイデアを探し続けます。第1弾プロジェクト「マチラク深沢」(2014年5月をもって閉店)第2弾プロジェクト「マチラクスイーツ」準備中。

ギミック社が調査したところによると・・


病院の受付、待合室でストレスに感じること


第1位は・・・・・・・



待ち時間の長さ (78.5%)



受付スタッフの対応を抜いての


堂々の1位ですクラッカー




また、


病院に行く前に、診察までの混雑状況は、


「気になる(非常に気になる+まあ気になる)」 94.4%


ほとんどの人が、待合室で待ちたくない


すぐに診察を受けたいのです。



さらに、、、


受付後、診察を受けるまでの待ち時間にストレスを感じ始めるのは


「30分程度経過(10 分程度経過~30分程度経過の累計)」79.7%



病院の待ち時間を短縮するのは、みんなが望んでることです。


短縮が難しいのであれば、


やっぱり 快適に過ごせる時間・空間づくり


をやらないと!! 






【ギミック社データ参照】

http://gimic.co.jp/_data/_dflabo/20130115_01.pdf