ダイソンの掃除機が動かなくなった結果…

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こちら先日、子供部屋に取り付けたダブルシェードカーテンの引き写真

部屋全体はこんな感じになりました

（投稿はこちら）

女の子らしいお部屋になりました

さて本題

こちら以前投稿したダイソンのコードレスクリーナー（こちら）

タイトルでおわかりだと思いますが、急に動かなくなったんです

2018年8月に購入したので、まだ1年1ヶ月しか経っていません

壊れるの早すぎ

充電中はランプが点くんですが、ウンともスンとも言わなくなりました

保証書を確認すると、購入から2年間はメーカー保証が受けられるとのことでした

が！

2年間のメーカー保証を受けるには、購入後30日以内に登録しないといけないことが発覚

それでもダメ元でカスタマーセンターに連絡してみました

症状を説明すると、バッテリーの不具合かもしれませんとのこと

「大変申し訳ございませんでした」とすごく丁寧な対応をしていただき

シリアルナンバーから購入日がわかったようで、購入後の登録はしていませんでしたがその場で登録していただき、2年経ってないのでメーカー保証が受けられることになりました

って、最初のすごく丁寧な対応から、これはメーカー保証が受けられるかもと内心思っていたんですが

新しいバッテリーを送ってもらうことになり、それに交換しても動かない場合は再度ご連絡くださいとのことでした

そして2日後

新しいバッテリーが到着

交換はすごく簡単で

ネジを3か所外して

バッテリーを取り替えるだけ

でも問題はバッテリーが原因かどうか…

無事動きました

妻は、「実は何回か転かしてたから、それが原因かと思った」とカミングアウト

何はともあれ、原因がわかって無料で直ったのでよかったです

そしてダイソンは…神対応でした

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