こんばんは。
お疲れさまです(^^)
から元気のマーシーです。
この夏は、マーシーが暮らす街で1度も30℃を
超えることなく秋を迎えそうです。
台風の影響で、大変な毎日を過ごしていますが
悪いことは重なります。
①ボイラーの故障
真空ボイラーを使用しておりますが、着火するものの温度上昇がしない。
お客様にボイラー故障の張り紙をして、許しを得ました。
しかし、ボイラーの修理に私が行くとフロント業務が出来ない。平日のコンペがない時は、やる気のないIさんは休み。
しかし、お客様のことを考えるとお風呂で汗を流して欲しい。
10時にＩさんに電話。
マ「ボイラーの故障で困っているので、出社してくれないですか？」
Ｉさん「直らないんですか？」
ムカ〜〜。抑えて抑えて〜(^^)
そして、来たのは11時。
結局色々と手を尽くしましたが、直りませんでした。
明日に持ち越しです。
②火災報知器の異常
朝会社に行くと警報ブザー。
分からないまでも、色々と手を尽くす。
復旧しないまま、ブザーだけは停止。
そうこうしているうちにお客様来場。
③館内ミュージックが流れない。
音楽を流して雰囲気を出そうとするが、流れない。
前述の警報ブザーとの絡みで流れないのかと考えながら、
お客様の応対。
その後、悪かった箇所を発見して音楽が流れました(^^)
昼過ぎにＩさん。
帰りたい素振り。ここで、怒るとボイラーの修理が出来なくなると困るので我慢。
ラウンド終了して帰ってきたお客様。
マ「コースは、どうでしたか？」
お客様「いやあ、コースのあちこちに台風の爪跡を見ました。でも、よく1日で開場出来たことは凄いです。近隣のゴルフ場はオープンの目処が立たないのに凄いですよ。」
マ「いやあ本当に職員さんの頑張りです。ありがとうございます」と言おうと思ったら、声を出せば涙声になりそうだったので、ただただ何度も頭を下げるだけとなりました。
このゴルフ場に勤めて、一番感動した出来事だったかもしれないです。(^^)
また今日もコメントが返せません。ごめんなさい。
さあ、寝るか(^^)(^^)
お疲れさまです(^^)
から元気のマーシーです。
この夏は、マーシーが暮らす街で1度も30℃を
超えることなく秋を迎えそうです。
台風の影響で、大変な毎日を過ごしていますが
悪いことは重なります。
①ボイラーの故障
真空ボイラーを使用しておりますが、着火するものの温度上昇がしない。
お客様にボイラー故障の張り紙をして、許しを得ました。
しかし、ボイラーの修理に私が行くとフロント業務が出来ない。平日のコンペがない時は、やる気のないIさんは休み。
しかし、お客様のことを考えるとお風呂で汗を流して欲しい。
10時にＩさんに電話。
マ「ボイラーの故障で困っているので、出社してくれないですか？」
Ｉさん「直らないんですか？」
ムカ〜〜。抑えて抑えて〜(^^)
そして、来たのは11時。
結局色々と手を尽くしましたが、直りませんでした。
明日に持ち越しです。
②火災報知器の異常
朝会社に行くと警報ブザー。
分からないまでも、色々と手を尽くす。
復旧しないまま、ブザーだけは停止。
そうこうしているうちにお客様来場。
③館内ミュージックが流れない。
音楽を流して雰囲気を出そうとするが、流れない。
前述の警報ブザーとの絡みで流れないのかと考えながら、
お客様の応対。
その後、悪かった箇所を発見して音楽が流れました(^^)
昼過ぎにＩさん。
帰りたい素振り。ここで、怒るとボイラーの修理が出来なくなると困るので我慢。
ラウンド終了して帰ってきたお客様。
マ「コースは、どうでしたか？」
お客様「いやあ、コースのあちこちに台風の爪跡を見ました。でも、よく1日で開場出来たことは凄いです。近隣のゴルフ場はオープンの目処が立たないのに凄いですよ。」
マ「いやあ本当に職員さんの頑張りです。ありがとうございます」と言おうと思ったら、声を出せば涙声になりそうだったので、ただただ何度も頭を下げるだけとなりました。
このゴルフ場に勤めて、一番感動した出来事だったかもしれないです。(^^)
また今日もコメントが返せません。ごめんなさい。
さあ、寝るか(^^)(^^)