今日は、朝から最悪だったよ冷や汗



自転車で、思いっきりコケた・・・顔



風が強かったのと

靴が瞬間的に段差に引っかかったみたいで

思いっきり転んでみた冷や汗



平然を装って

靴拾って、荷物拾ってたけど


実は・・・





超~痛かった!







もう、仕事休もうかと思ったくらい



タイツは破けなかったけど

膝がズルムケだよ



お風呂、しみた冷や汗




その瞬間、今日は何か嫌な予感がしたんだよねどよーん




見事、的中




今日、客にクレーム入れられたどよーん


しかも、凄いつまらんコト


こっちは、普通に対応してて

新規だったから、登録するのに名前聞いたら

旦那の名前言うから

本人じゃないと登録出来ないって説明してんのに

駄々こねるし冷や汗


挙句の果てに、私の対応が気に入らないって言い始めて

人の口調とかにまでケチ付け初めてさ


とりあえず、謝ると



「思ってないのに謝るな!」とか言い出すから


また、謝罪してんのに


「言い方が気に入らない」って言い始めて


こっちが黙ると、ずっと黙ってるから

声をかけると



「謝れ!もっと謝れ!!」って叫んでるし


で、また謝るとイチャモンつけるし


どうしろってんだよって感じ溜息



上司に代われって言うから代わったけどね



って言うか、自分の直属の上司だったら

普段の私の対応を見てるから

解ってくれると思うけど


関わりの無い上司だから

後で呼び出されて


「何がいけなかったと思いますか?」とか聞かれるし


めんどくさいから


「別に、お客さんがそういうならそうじゃないでしょうかね」


「私がここで何を言っても、結果は変わりませんし私の落ち度ではないかと思います」って言っちゃったけど


もちろん、こんな感じの内容を嫌味なく言ってみたけどw




だって、客は大事に話をするからさ


その客だって

始めから凄い横柄で嫌な感じだったけど

普通に対応してたのに

コレだもん溜息


ふざけんなって感じ怒り


どうせクレームになるんだったら、もうちょっと言ってやれば良かったなとか思ってみたりw



それで、今日1日悶々してた怒り


Aiチャンに話したら


「普段のゆずあんの対応を知ってる人だったら、状況とかもう少し汲み取れるんだろうにねぇ」って言ってくれたけど




自分が嫌な対応してるんだったら納得するけど

やっぱり納得出来ないんだわ溜息



でも、サービス業はお客様あってこそですからね

例え、どんな馬鹿でも・・・w

って言うかウチの客・・・馬鹿多いけどw



で、今日は自棄酒w




ゆずあんぜんざい


本当は日本酒とかで、思いっきり行きたいけど


明日、仕事あるからねw

チューハイじゃ、ジュースみたいなもんだけど


まぁ、いいやw



今日は早く寝ようっと女の子(zzz)