チェジュ航空の予約、無事キャンセルされました
先日投稿した通りにチェジュ航空のサイトでキャンセルしようとしましたが、なぜかキャンセル料(といっても1,600円ですが)が発生する案内が出てしまいます↓往復でこの金額って驚かないでくださいませ。片道700円のセールでやっとこさ取った予約だったのです…たぶん、最終的にはキャンセル料はかからないようになるのでしょうが、面倒な手続きが発生するのは嫌なので、チェジュ航空に問い合わせました。ハングル文字タイトルの返信が来て、何だろう？と開けてみたら、チェジュ航空からで、中身はちゃんと日本語でした。私の予約している便の欠航がまだHPに反映されていないとかで、メールで「往復キャンセルします」と返信して下さいと。早速返信しました1日おいて、チェジュ航空サイトで確認したら、私の予約はまだ、そのままありました。再び自分でキャンセルしてみると、やっぱりキャンセル料発生の案内が出ます再びチェジュ航空に問い合わせました。往復キャンセルと返信したにも関わらず、キャンセルされていませんがと。すると、最初の問い合わせ以降、私のメールは受け取っていないという返事もう一度、チェジュ航空からのメールを読んでみると、下の方に、このメールに返信はできませんという案内が書かれていました。私個人宛の、私の質問に答えたメールだったので、そしてキャンセルと返信してくださいと書かれていたので、まさかそのメールが返信不可のものとは思いもよりませんでした。私のしつこい？性格が幸いして、確認したから良かったけど、あのままキャンセルされてると思い込んでたらどうなってたことやら…再度、チェジュ航空サイトの問い合わせ欄から、往復キャンセルするとメールを送りました。また1日おいて確認してみると、ようやく予約がキャンセルされていることが確認できました。思えばチェジュ航空さんも大変です。往復1400円の運賃で販売した航空券のキャンセル手続きで、こんなにやり取りしないといけないのですから。そもそもちゃんとサイトでキャンセルできるようにしてたら問題ないはずですけど、まあ、それはさておきwwこれで5月頭のソウル旅行はすっかり影も形もなくなりました。あ〜あ、今度いつソウルにこんな格安で行けるようになるんだろう…ウジウジポチッとお願いします↓にほんブログ村人気ブログランキングへ
