こないだキャンセルした
こちらの
航空券
航空券
早速 キャセイパシフィックから
カード会社の方に返金がありました
私は
満額戻ってくるものと思っていたので
返金された金額を見て
ガッカリしました
買った時の金額
１１６０００円
返金された金額
８６０００円
差額
３００００円
差額分って、
自己都合キャンセルの際の
キャンセル料と同じ額です
キャンセル料が
３００００円するのは
航空券を買う時に
キャンセル規定を読んでいるので
知っていました
なんだかモヤモヤする、
てもキャンセル料を引いてきたということは
そういう事なんだろう
と自分の中で納得しようとしました。
キャセイ欠航の経験者の
ブロ友の れいさん に話すと
電話して聞いた方が良いよ、
と言われて
ダメ元でキャセイに電話してみました。
こういう問い合わせ先の電話って
なかなか人に繋がるまでが長くて
それだけでグッタリするのですが
マルコポーロ会員だった為
優先的に繋いでもらえて
すぐにオペレーターのお姉さんと
お話できました
が
結果は同じ（笑）
キャセイ側から提示された代替え便を
キャンセルするのは
お客様側都合になるので
キャンセル料は発生します、
との事でした
勉強になりました(ﾉД`)
ただ、
ネットでキャンセルする前に
電話していたら
何かマシな案があったかもしれないなぁ
と少し反省しました
旅行の日程は
トラブルが起こった時
旅程が
前後にズレても大丈夫な日程にしとかないと
高い勉強料がかかる
キャンセル規定も
航空会社によって色々だと思いますが
気をつけたいと思います
早く平穏な香港に戻ると良いなぁ
切に願います
