札幌もすっかり秋
気温は最高15℃以下
朝晩は冷え冷えです。
夕方の散歩
この日は比較的暖かい秋でしたが
寒くない？
みるももびっくり
小学生！最強すぎる
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びっくりしたねー
たまたまジジのお家に行ったんだけど
ガス料金の督促状がポストに入ってて
2か月未払いだから止めますよの警告
カード払いで落ちてるのに、え？なんで？と困惑な父
ガス会社にきいたらカードがエラーで引き落としできないとのこと
そしてそれをメールでお知らせしてたよって
確認してみると確かに
怪しげな未納メールがきてた
昨今のなりすましメールと思うわー
だってカード払いだし落ちてると思うもんね
もうカードも解除されてるから改めて登録と
二か月分は振り込みしてくださいとのことで
ささっと手続き…
ん？エラー？
確かにこのカード使えないことになってる
さて今度はカード会社に問い合わせ
そしたら昨年7月にキャンペーンのご案内のお電話をして
そこからリボ払いになってます
現在限度額を超えたので
新しい支払いはできませんとのこと
んんん？？？？リボ払い？
父はまわりのせいでお金に苦労したからぜーーーーたいリボ払いとかしないし
そーゆー無駄なお金はらうのきらい
むしろニコニコ現金一括派なのでするわけない
ほんとは最初のご案内がカードの申込したときからお客様はリボ払いですって言われて
びっくりしてそんなわけないけどと
一年くらい確かに5万しか請求されてなくて嘘ーってなったけどその前は8万とか
2万とかバラバラな金額だったから改めて問い合わせしてわかったのがテレアポでなったと
ずさんなご案内のせいで
父はめっちゃご立腹
とりあえずそんな問い合わせしてる間に清算して即たまった残金はお振込しました。
でリボも即やめてもらった。
カードの明細も、昨今紙で来ないのよね明細…
ネットで確認なんてなかなか年寄りには難しい。
通帳見てればわかったことなので
父にちゃんと確認するようには伝えて
さて…
そのテレアポの時の録音があれば聞かせて欲しいと再問い合わせ
申込した記憶がないわけで
勝手されたと父は言うからなんて言われたのか
そしてなんて父は言ったのか知りたい
確認してみるとのことで
翌日
父に電話があり
上席の方と名乗る男性が
そのお電話の内容を私が確認しましたがなんの問題もない契約ですのでこれ以上何もありませんとのこと
聞かせて欲しいと言うと社内規定でそれはできないとの返事
じゃ文字起こししてと頼んでもダメ
父は怒り満載
あんたが確認したから大丈夫って変じゃない？
こっちとしてはなんで言ったのか言われたのか知りたいんだと
押し問答1時間
父は頑張ったみたいでやっと相手が折れて一旦社内に持ち帰ってくれることになり今返答待ち
私はそれを聞いて一応消費者センターにメール
年寄りが生きるのは大変かも(´；ω；`)ｳｯ
