人生初のクレーム┐(￣ヘ￣）┌ ﾌｩｩ～

みなさんこんばんは



みやびです



昨日の賞味期限切れのガトーショコラ返品しに行ってきました

一人しか店員さんがいなく接客してたので
ぶら～っと用もなく食品を見てひと周り


しばらくここのデパート来ないうちに色々変わってました


まぁそれはいいとして
ひと周りしてお店の前に戻ると
店員さんは接客が終わってたから例のものを出して説明

私『ちょうど一週間前に主人が(主人って言ったの結婚して2回目)ここでこれ買ったんですが賞味期限切れてたんですが･･･』


店員『申し訳ございません。こちらですね、同じ金額のもの選んで頂いて交換させて頂きますのでお選び下さい』と。


若い店員さんだったから
もっと突っ込んでやろうかと思ったけど
無駄な労力は使わない事にして
お菓子コーナーひと周りふた周り･･･



何回見てもこれってーのがヾﾉ´ﾟдﾟ｀)ﾅｲﾅｲ



店員『もし、なければ現金でお返しする事も出来ますが･･･』

私『そうして下さい』


早く言えよムカ・・・(-_-メ)


お金をもらい受け取ると
『こちらからご自宅にお伺いして謝らなければ行けないんですがこちらお詫びのしるしに･･･』とくれたモノ









私の嫌いなゼリー|||||／(￣ﾛ￣;)＼|||||||



んにゃろー(　｀皿´)ｷｰｯ!!


私『これってどのように陳列されてたんですか』

店員『あの後ろの方に陳列してまして賞味期限確認せずおいてしまい･･･』

私『2度と同じ間違いを起こさないようにして下さい』

店員『大変申し訳ございません』



こんな会話のやりとりでした


まぁ、接客は笑顔が大事だけど
終始この店員さんは笑顔で謝ってた


謝るときくらいは笑顔なんていらないよったくぅ( ﾟ`へﾟ´)＝３


真剣さにかけてしまうよね



田舎のデパートってこんなもんなのか



後で思ったけど
駐車料金タダの紙貰えばよかった(´Д｀)ﾊｧ…

こっちは高いガソリン代かけて
クレームで来てるんだもんね



チキショー( ˘･з･)200円損したじゃない




でも今回でわかった
私は旦那にガツンと言えてもクレーマーにはなれないって事


これでリピーターは1人いやっ2人減ったね･･･


さっきもらったこのゼリーの賞味期限2014年8月迄でした

きっと誰もゼリー食べないから8月以降まで残ってそうだなぁ(；´∀｀)


旦那の会社に持ってってもらお



みなさんも貰いものがあったら
賞味期限を確認してくださいネ




まずは一件落着めでたしめでたし




Android携帯からの投稿