MSGM（エムエスジーエム）通販取扱店
MSGM Selection店主の河野です
当店では、お客様の満足度を向上するために、
商品と一緒にアンケート用紙を送らせていただいています。
お客様が当店をご利用いただいたきっかけや、
決め手、そしてご利用の感想、商品の使い心地をお聞きしているのです＾＾
書いていただいたら、返信用封筒に入れてポストへ。。
アンケートのご記入のお礼として、
返信をいただいたらお礼かたがた、
次回1000円引きのクーポンナンバーをお送りしています。
郵便ポストに、私宛の封筒を見つけると、
ワクワク、ドキドキ、してしまいます。
お客様へお届けした商品はご満足いただけたかしら。。
なにかご不満があったのでは（＞＜）と。
開いて読ませていただくまでは、
本当に心配です
。そんな時に
「ほしいカラーを探してもらえてよかった」
「とっても気に入りました！」
「安心感がありました」
という言葉を見つけると、
こころからうれしくって、
やった
って、思わず声が出てしまうのです。今日、ポストに届いていたお客様の声にも、
感動してしまいました。
こちらの半袖スウェットネイビーをお届けした、
Sさんからのアンケートです。
⇒2015春夏 ロゴ 半袖スウェット ネイビー
「丁寧にメールをいただけ、安心感がありました」
この言葉をいただけて、本当にうれしかったです。
実は。。。こちらの商品、
入手するのが少し難しいものでした。
いつものお取引先には、ネイビーが無く、
探しに探して見つけたお店は、日本への直送をしていないと
。。。そこでさまざまな可能性を探して、
やっとやっと、お届けできる方法を見つけました。
でも、そのおかげで、通常なら遅くても14日以内にはお届けできるのに、
3週間もお待たせしてしまったのです。。
現在の発送の状況を何度か報告させていただいてはいたものの、、
「本当に届くのかしら。」とご心配をかけていたのではないかと思っていました。
それにもかかわらず、安心感があったとの言葉。
こちらこそ、お待ちいただき、
本当にありがとうございました
サイズ感もご満足いただけたとのことで、
これからの季節、たくさん来て頂けたら嬉しいです
Sさんにご購入いただいた、
半袖スウェットネイビーはこちらです。
⇒2015春夏 ロゴ 半袖スウェット ネイビー
今完売となりますと、
入荷がまた、難しくなります。
もし、他では見かけないネイビーをご希望の場合は
お早目にチェックしてくださいね♪
わからないこと、知りたいこと。
ちょっとしたおしゃべりでも、構いません。
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⇒エムエスジーエム通販店舗 MSGM Selection
お客様との心のふれあいを大切にしています。
MSGM Selectionをどうぞよろしくお願いいたします