4月の楽天セールで購入した、
ニトリの電動リクライニングソファが
先日納品された
新築時購入のソファセットと入れ替え。
納品まで２ヶ月弱です。
リクライニング時に片側だけ摩擦音がするようになって
夫が気になるというので
コールセンターへ問い合わせ。
担当者が見に来てセンターに報告し
当日中にコールセンターから連絡があり
『同商品はほとんどが革同士が擦れる音がするので
クリーナー買って下さい。』
だって。
夫は
ほとんどが擦れる音がするっていっても
片側しか音しないだろ
と対応に納得いかない様子だったが
(見に来てくれた人が、フレームが歪んでる可能性もある、と言っていたしね…
たしなめて
クリーナー買いにいってもらう
なぜなら
ソファでゴロゴロするのは私以外の４人だから
自分にはまったく支障がないからです
今回はコールセンター担当者もハズレ。
用件だけ話して終わる感じの男性だった。
残念～
とはいえ
ニトリは庶民の味方
無印に投資する余裕はないので
これからも助けてもらいまーす
