いい言葉だなぁ。
思わずメモを取ってしまった！
「プロフェッショナルの販売員は
お客様を満足させることができる。
しかし、エキスパートの販売員は
お客様を感動させることができる。」
「熱は伝播する。心から商品を愛し
心からお客様の幸せを考えること。」
「上司から販売台数のことで
やかましく言われるかもしれない。
しかし、大切なことは
目の前の数字でなはく、お客様に満足
……いや感動していただく事だ！」
とあるミュージシャンのHPにあった話の中に出てくるフレーズなんだけど、ここには仕事やお金の本質が綴られている。
目先の利益やパフォーマンスに気を取られて、その先の継続性や拡張性を見ないと、仕事はダメになる。
キーポイントは物事の本質なんだと思う！