エムズキュア副院長
トータルフットケアセラピストのひろ子です♪
先週の土曜日はお休みを頂き、セミナーに行って来ました。
と言っても、整体やフットケアの技術系セミナーではなく、技術以外でお客様に更に喜んで頂くためのお勉強です^^
セミナー講師のお話を聞きながら
エムズキュアの場合は、技術の提供以外にお客様に喜ばれるサービスは何だろう?
これをうちの店に置き換えて考えると、どうなるんだろう?
などと考えながら聞いていました。
もちろん、今までだって考えてこなかったわけではないですよぉ(^^ゞ
でも、他の方の話を聞くと新たな気づきがあるんですよね!
今後 まったく お客様にとっては必要のないトンチンカンなサービスを思いつくかもしれません^^;
でも、お客様の反応が悪ければ、また次のサービスを考えればいいんですよね。
その中で、本当にお客様に喜ばれるものだけを続けて、感動をたくさんお客様に与えられるようがんばりますねー(^^)/
へへへ(●^o^●)
実は、すでに実行してとても良い反応を頂いている事があります♪
なんで、今までそれに気付かなかったのかな~って感じです(笑)
そんな事を気づかせて下さったのは
楽天市場トップクラスのお店の副社長さん のお話でした。
本日も最後までお読み頂き、ありがとうございました♪
エムズキュアのひろ子でした^^
◆女性整体師によるO脚矯正
◆切らない巻き爪ケア
◆姿勢・歩き方・靴の講座
◆整体ウォーキング インストラクター養成講座
整体&フットケアサロン エムズキュア
静岡県焼津市小川新町4-1-31
℡ 054-620-2299
営業時間 9時~20時 月曜定休
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