世間はお盆休みですが・・・

わが社も、12～16日までお盆休みです

でも、それはお客様にトラブルが起きなければのお話し

昨日の夜は、エンジン不調。
今日は、新車と中古車のお話しと自損事故。

電話が有れば、休んでなんかいられません
困ってるから、電話してくるんですから。

「休みなのに悪いね」って言ってくれた ほっとした顔をしてくれるのが、嬉しいですね

正直、一件はお断りしました
他のお店で修理されてる方で、電話をしても、「ロードサービスを使って下さい」と言われて、わが社に電話したそうです

そういう時こそ対応してくれるお店を選ばないのは、お客様ご自身ですから







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