パソコントラブル顛末記
スタートボタンが作動しなくなった→（ネットには繋がる）→
スタートボタンの上で右クリックで再起動してみる→えら～く時間がかかって何とか起動した（その間真っ黒い画面みてすご～く心配
）→
その日はシャットダウンしないでそのまま就寝→
翌朝9：30 １番にサポートセンターにＴＥＬ・・
電話が込み合っておりますので空き次第こちらからおかけします・・
11：30ＴＥＬ繋がる→遠隔サポートでみてくれるとのこと→
忍者のように矢印が勝手に動いてわがＰＣの上をチョロチョロ→
何か試すたびにＰＣが処理するのに時間がかかる→
一旦ＴＥＬを切って１時間後にまたおかけしますとのこと→
また試す→時間かかるのでＴＥＬ切る→２時間後にｔｅｌくる→
また別のこと試す→時間かかるので５時ごろこちらからかけますと
サポートさんｔｅｌ切る→出かけられない！
結局いつものアカウントではスタートボタンは作動しないということになり、別のアカウントを作ってくれた→無事作動→その間パスワードを入れる際はサポートさんには画面が見られないらしくご指示に従い
受話器片手に打ち込まなければならない事しばしば！
ｏｕｔｌｏｏｋのアドレス帳やお気に入りなども移行してくれて、無事終了。
心から「ありがとうございました」・・・ふぅ～ヤレヤレでした。
そういえば最近・・ローカル（だったかな？）のアカウントの作成が必要です・・トカナントカしきりに表示が出ていました。無視しちゃいかんかったのですね！