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亀有駅北口 徒歩6分 自宅プライベートサロン
Chez le Chat しぇるしゃ
現在、挙式に向けて節約中の私
無料ケーススタディモデル様 現在60名
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リフレッシュ休暇で焼けた肌もすっかり影を潜めました
美白対策の効果は
対策しながらも日々日焼けをしてしまう
夏より冬
の方が効果に気付きやすいですね。

これからのイベントシーズンに向け、
『保湿』、『美白』、『ほうれい線』ケア真っ最中です

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今日は500円という金額について
ちょっと思ったことがあったので
先日会社のお昼休憩がちょっと遅くなり、
ちょうどお弁当も持っていなかったので、
15時ごろに一人ランチ?に出かけました。
現在、挙式に向けて節約中の私
貧乏も幸せのうち と思いながら、
こんな遅いランチなら、激安のお店があるかもしれない
新規開拓だわ~なんて一人で思いながら、テクテク歩くこと5分
あらこんなときにワンコインランチ 500円

しかも8種類もある

店内には女性の方もいらっしゃったので、
なんとなく安心して入店しました
わくわくしながら1番目の「日替わりランチ」を注文
待つこと10分後
はい、出てきました~500円の激安日替わりランチ~
わぁ~~~~~~~~~~い ?
ん







まずは、お盆の左上、大胆に割れてることに、
驚きながら主役の『唐揚げ丼』に目を移してみる・・・
ちょっと想像と違ったな~
その日の「日替わりランチ」は、から揚げ丼って説明されていました。
出てきたものは、確かにから揚げ丼 ではある。。。
『私の想像していた唐揚げ丼』
たれのちょっとついた白いご飯、
その上にサラダ菜1枚ぐらい?
そしてジューシーな味のついた唐揚げ
『実際に出てきた唐揚げ丼』
大きな中華皿のど真ん中に味のない白いご飯
周りに小さいカリカリしそうな唐揚げ
お好み焼きのようにかけられたマヨネーズ
味の話は置いといて、
自分の想像と違う唐揚げ丼に、ちょっとがっかり

見た目じゃないわぁ~と自分の作った献立と頭の中で比べ、食べてみることに
んんんんんんんんんん?
唐揚げは私が好きなジューシー唐揚げでないことに、やっぱりがっかり

そして
マヨラーでない私には、ご飯の上にダイレクトにマヨネーズは厳しい~~~

これらは、全て500円の激安だから仕方がない?
普通のランチは1000円、今日のランチは500円、節約中の私
1000円ランチの価値を100としている私
食前の私の期待
500円ランチ> 1000円ランチ
120%の期待 > 100%の価値
食後の私の満足度
食べ終わった際の満足度 - 私の期待度 =満足・不満足度
80% - 120% = - 40% 要は不満
これがとても美味しかったら
120% - 80%= + 40% とても満足
とてもシビヤですが、
500円というお得なランチでも、私は次にあのお店に行くことはないと思います。
でもコレってサロン経営でも同じことですよね。
施術する側がどんなに頑張っても、お客様の期待を超えることがなければ、
きっとリピーター様になってくることは、ないと思います

100%を越える満足度は、
ただトリートメントをするだけでは、いただけないと思います。
一般的には『付加価値』的な要素。
だから、とても最初のカウンセリングをとても重要と考えております。
しぇるしゃでは、よりお客様を知るために、
来店前の事前カウンセリングを始めました。
事前カウンセリングを行なうことによって、
ご来店の際のカウンセリング時間を最大権に確保したいと思います。
前日確認のメールの際に、カウンセリングフォームをお付けしております。
是非ご協力お願いします

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