こんにちは(^^)
メフィストへの愛は誰にも負けないっ!店長宮田です。
つい先日、お客様からこんなご相談を受けました♪
「以前、他の靴メーカーで購入したときに
思っていたよりも硬い素材感で・・・。
靴はやっぱりサイズもですが、素材感が気になります!」
・・・とのこと(^^)
ご安心くださいっ
当ショップ「メフィストライフ」では
◎届いた商品がイメージと違う場合
◎届いた商品のサイズが合わない場合
◎万が一商品が気に入らないという場合
いずれの場合でも【返品・交換】をお受けいたします☆
「本当に簡単に交換してもらえるの??」
そんなお声も聞こえてきそうですので
実際に返品・交換対応させていただいた
お客様からのお声をご紹介しますね♪
「思ったよりもキツく小さかったので
3日悩んだが交換対応してもらった。
快く応じてくれてありがとうございます。」
福岡県 O.J様(男性)
「どうしてもデザインが気に入らず
返品対応してもらいました。
丁寧に対応してくれて感謝しています」
埼玉県 E.J様(男性)
このように、返品交換制度は
多くのお客様に多くの信頼と高い評判を頂いております
今までメフィスト(Mephisto)の靴に一度も
足を通したことのないお客様も、リピーター様も、
自分のお気に入りの一足と出合っていただきたいっ!!
そして安心して、ネットでのお買い物を楽しんで欲しいっ!
実際の、返品・交換の流れはこちら↓↓
尚、【返送時の送料はお客様にご負担】頂いております。
その点ご理解よろしくお願いいたします♪
上手に返品・交換制度を利用しながら
素敵な靴選びを楽しんでくださいね(^^)/
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