パソコン教室のお客さまから昨日、「相原さん、お仕事中のお忙しい中、悪いけど、頼むからちょっとだけ教えてもらえんか…」と、電話が掛かってきた。
ちょうどお客さまも施術中だったけど、カラーリングの放置時間中で、「ちょっとだけならいいですよ」と返事。
聞けば、「Gmailが開けなくなった」そう。
この後すぐに楽しみにしていた[ご趣味のZoom会合みたいなもの]がある。
※Zoomの練習は、もう僕と何度もしたのでOK。
でZoomのURLが送られてきているはずのメール1通が開けない、なんともならないそう。
要は、メールを開封すると「これはフィッシングメール（＝詐欺メール）の可能性があります」と、画面中央にドーーンと表示されてるそう。
で、うんともすんともならない、先に進めないご様子でお困り。
で、「どこかにクリック出来そうな部分（下にアンダーラインとか敷いてある、みたいな）ってないですかね？」と。
で、「この情報は役に立ったか？」みたいな部分はあるが、他にはなにも無い…とのご返事。
電話口なので、僕もよく状況が分からず。
で僕も((何か出て来るかな？))とも思って、「じゃあそこ、試しにクリックしてもらえますか？」との作業。
※通話、ここまで約2分。
案の定、Zoomのアドレスなどにはたどり着けず。
「んーー、やっぱり違いますね」「試しにGmailのページを一旦消して、再度またGmailを開けてくれますかね？」とのやり取り。
で、「やっぱりまた同じ表示(＝フィッシングメールの可能性あり)が表示されてる」とのご返事。
ご趣味のZoom会合の時間も近づいてるので、やや焦っておられるご様子でした。
で、そうこうしてるうちに「あっ、下に行けましたわ！」
そして「そこにZoomのアドレス（=クリックすれば繋がるURL）、ありましたわ！！」とすごく感激されてるご様子。
ようは「フィッシングメールの可能性あり（＝くりっくするZoomのURLが添付されてたから？）」が表示され、えっ？！(＝想定外)、どうしたら…みたいな感じで困ってしまわれたご様子。
※スクロールすればよかった、って話。
で、「いやーー！助かりましたわ、相原さん！(笑」
「いえいえ、パソコンって、ほんのちょっとのことでその先、全然進めなくなっちゃいますよね！＾＾」と、笑い話で終わる。
いや、でももう僕らってスクロールする文化が当たり前ですが（スクロールしたら消えたそう）、でもこーやって皆さん（＝僕も含め）１つ１つ覚えていくものですよね。
お役に立て、僕も嬉しかったです^^
お答えできるのはタイミングが合えば、になってしまいますが、何でも、そしてどんなことでもお訊きください。
◆シニアのためのスマホ/パソコン教室：リップル
Zoomが使えるようになると、より世界も広がりますよね。
特に人との接触が宣言されてるコロナ禍や、身体がご不自由な方、車などの交通手段がない方にもおすすめです。
ただこれだと一方で、僕の方が大人数は担当できないな…とも感じました。
まあそこはこの先の課題。
ゆる～く進めていくようにします。
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