知らない人・知識がない人に、有料でものを教えてあげる場合、
学習塾型と家庭教師型があるな…と思いました。
今ぼくはお店を使って、シニア層の方にパソコンを教えているのですが、
やっぱり僕は家庭教師型だな、と感じます。
募集し始めた時は、ふつうの塾型=町のパソコン教室をイメージしていましたし、
価格も週一回(月4回)/月額5,000円以内を想定していました。
でも始まったら、
やっぱり僕は個別の1対1でしっかり、それこそ「分からなくなったら、LINEくださいね!手が空いたら、電話しますから!」みたいな感じで行っています。
まあ、夜中や早朝、土曜などの営業の忙しい時間帯は無理。
また、大人数の対応も無理。
でもパソコンとかって、詰まってしまうと、もうそこから全く作業は進まず、困ってしまいますよね。
で、クリック1つであっけなく、簡単に先に進むような感じで、いや、ほんとに参った経験、多数…(^_^;
で、僕自身もそんな経験が多いので、
もちろん自分の手が空いた時にですが、電話1つでも、そんな親身な対応がしたいのです。
また、そーゆう困った時に細かな対応をし、
「ありがとう!!!助かったわ~、相原さん!」と感謝されたりすることが、僕自身の悦びの1つなのです。
案外、ショップとかサポートセンターとかって営業時間外だったり、
もしくはどこにそれ(=連絡先)が書いてあるのか?見つけられなくしてない??特にシニア層の方には?
・・・なんて場合もあります。
で、僕は少々お値段が高くても、その分、短期決戦型で習得も早くなる。
個別でしっかり対応し、2,3ヵ月で要所はしっかりマスターしてもらう。
で、その先はゆる~~くお値打ちなプランに変更してもらって、長く繋がっていけたら・・・と思い描いています。
まあ、人に有料でものを教える場合は、いろんな形もありますし、
もちろんその人の資質や性格、生活環境などにも左右されるとは思いますが(僕はわりと幅広い時間に対応可能です)、
まずは塾型(価格はそこそこ、一般的)か?
家庭教師型(割高にはなるが、ピンポイントで個別対応してくれる)か??
出発点は2つに分かれるな…とも思いました。
美容室の方も、完全個別対応型です♪
やっぱり僕は、正直それが心地よいのです(笑
でも始めてみると、
いろいろ分かってくるのですね。
自分には簡単なものでも、相手にとってはそれでお困りというか、
自分一人じゃ腰が重い、故になかなか進めない…ってことも案外世の中には多いのだな~とも実感しました。
※僕も割とそうですが(笑
また変わるかも知れませんが、引き続き、進んでいくようにします。
ご利用くださるみなさま、
そして応援してくださるみなさまも、ありがとうございます。
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