JALマイルが２７，０００マイルたまり
そろそろ期限が切れるものがあるため交換しようと
ネットで調べるも関空からJAL直行便はほぼない
もったいなさはあるが 大韓航空で関空→ソウルへの
チケットを取ろうと電話を掛けるも まあかからない
（大韓航空はネットでの取り扱いは不可で電話のみの受付）
話し中の状態ばかりで かかっても待ち時間がすごい
連絡先は0570-025-103となっているが
いろんなブロガーさんの情報を見ていると
03-5460-3737の方がかかりやすいとあったので
祭日である今日１０時頃 再度チャレンジしてみた
今回は何分でも待つ気持ちで
…すると15分程で繋がった
まず私の希望は
大韓航空ソウル便で金土日か 土日月の３日間で行けること
しかしJALの回答は
4/30現在で２０１９年３月まで調べることが可能で
調べてみた結果、希望の日程は全く取れないとの事
金土日発 金土日着は全て無理であること
つまりは平日発着でしか来年の３月まで取れないとの事
その後、台湾便やキャセイ航空を利用しての香港便も調べて貰った
台湾便は希望の日程で取りやすく キャセイも年明けには可能な日もあった
しかし ソウルに行きたいので 平日 ２日間に変更した
もったいない気はしたが 朝一発 夜便着で１１月に予約を取ることにした
その際 オペレーターの人にどの時間帯が電話が繋がりやすいのか訊ねてみた
回答としては
03-5460-3737は朝８時からの対応となっているため
かかりやすいのは８時頃
曜日としては休日との事
平日の19時頃は とても繋がりにくいそう
電話受付のみの 特典航空券の予約はかなりの
忍耐力がいりますが 一度繋がった電話は切らずに我慢して待ってみてください
そこからは さすがに手数料を取るだけありま
全て折り返しの連絡で対応していただけますよ
今回の特典航空券引き換えの内容は
JAL20,000マイル
↓
11月平日発着
大韓航空 9:30関空発 19:05ソウル仁川発
空港使用税等 5,980円
電話手数料 2,160円 合計8,140円 となりました
関空からは本当に直行便がなく
カードを作った意味すら、最近ではわからなくなっていましたが結果はどうであれ、マイルがやっと利用できてホッとしました