先日、クレームを出しました。

  

作成・チェック漏れをした、私の責任です。

  

結局、

先方の社長様の怒りもおさまり、

とりあえずは、解決した感じです。

(3日かかった)

  

解決といっても、

きれいさっぱり、とはいかないと思いますが。

     

***

  

今回のクレームによって、

いろんな人の生き様が見えました。

 

自分にも責任があるのでは?と謝ってくれた後輩や、

すぐに後を追いかけて謝罪に向かってくれた担当者、

一緒に解決策や対応策を考えてくれた同僚に、

感謝です。

 

救われました。 

 

あとは、慎重にします。

そういう戒めになりました。