バリバリ働きすぎて、
いやほとんど当時の上司のパワハラのせいだけど、精神を摩耗して引きこもりになりました。
現在は前の職場よりは緩い環境で働いています。
営業部じゃないって素敵!
(素敵な営業部もたくさんあるのはわかってる)
けど…
精神が戻った今、
電話対応が杜撰な会社や、後輩をみると
おい!!って思ってしまう…
(言わないけどね!)
電話は3コール以内にとる。
新人は1コールでとる。
声はワントーンあげる。
顔が見えない分、いつも以上に言葉や抑揚に気をつける。
電話対応はその会社の質を表す。
今は違うのか
仲良くない異性の友達から連絡きたみたいな電話の取り方すんな!!
って思ってしまうよ
電話対応好きな人なんていないけど、
仕事なんだからさ
取るならちゃんとやれ。
と思って私自身も電話対応するときは心掛けてる。
だって仕事だし、
相手だって
取引先とかお客様とか関係なしに
対応良い方が嬉しいでしょ?