マクドナルドの業績悪化…平日分煙で良かったのでは？

マクドナルドの業績が落ち続けているという。


仕事途中のちょっとした休憩や土日には家族でも結構利用していた私から見ると、それも分かる気がします。


まず、全店禁煙化。ファミリー層にアピールしたいのだろうが、マーケティングミスでは？

大体にしてファミリー層は休日のユーザー。平日は、どちらかと言えば、サラリーマンなど大人が主流であり、喫煙者も少なからずいたはず。


私も喫煙者なので、かつて分煙だった頃は、よく利用していたが、完全禁煙になってからは、喫煙できるドトール等にシフトした。マックに寄れば、コーヒーだけでなく、何か一品を頼んでいたんだけどね。


ファミリー層にアピールするなら、少なくとも土日、祝日終日禁煙。平日は分煙で良かったのではないか？と思います。


また、最近はちょっとおしゃれな感じの内装になってますが、くつろげない感が強い!!居心地が悪いという印象が強いですね。



フランチャイズ化したのが原因か、最近は店によってクルーの質が大きく異なっている気もします。


学生時代にマクドナルドでアルバイトした経験もある個人としては、寂しい気もしますが、今のマクドナルドはあまり行きたいという感じの店ではありませんね。