「お客様の満足度をアップするための施術がうまくなるコツ」

こんにちは、KENです。

今日のテーマは、

「お客様の満足度をアップするための施術がうまくなるコツ」
です。

【動画】

https://youtu.be/kdovz7dBjh4?si=eLQOsffglgcKw1X5

セラピストの世界に足を踏み入れた頃、
誰もが一度はこう思うはずです。

「これで合ってるのかな…？」
「お客さん、ほんとに喜んでくれてるのかな…？」

僕もそうでした。

最初のうちは、お客様の反応が怖くて、
“早く時間が過ぎてほしい…”なんて思ってた（笑）。

でもね、
やっていくうちに気づいたんですよ。

🔑 技術の正解は、お客さんが持っている。

そう。

スキルアップって、
本やセミナーの中にあるわけじゃない。

本当の練習場は「現場」、
つまり お客様とのセッションそのものなんです。

特にリラクゼーションは「治療」じゃない。

主導権を握るのは“施術者”ではなく、
“お客様”なんです。

🍜 マッサージは“ラーメン屋”と同じ。

たとえばラーメン屋さん。

流行ってる店って、
「麺かため」「味濃いめ」「脂すくなめ」
って、お客さんの好みに合わせられるじゃないですか。

あれと同じ。

施術にも「お客様スペシャル」があるんです。

「この肩のここを、もう少し深く押してほしい」
「力はこれくらいが気持ちいい」
「ストロークはもう少しゆっくりで」

そんな“注文”を引き出せたら、
お客様は確実に満足します。
だって、自分好みにしてもらえるんだから。

🗣 じゃあ、どうやって引き出すか？

答えは簡単。

施術中の“会話”を、
「雑談」じゃなくて「ヒアリング」に変える。

「どんな感じがお好みですか？」
「力加減はこのくらいで大丈夫ですか？」
「ここ、もう少し深くいきましょうか？」

こうやって、お客様と一緒に作り上げていく。

これがまさに“セッション”です。

そうすると、お客様も言いやすくなるし、
施術者もどんどん上達する。

💪 つまり、スキルアップの最短ルートは“対話”

お客様と一緒に作る施術は、
その瞬間にしか生まれない“共同作品”

それを繰り返していくうちに、
自分の中に「レパートリー」が増えていく。

• Aさんの好きな背中の押し方
• Bさんの心をほぐす会話トーン
• Cさんの癒しゾーンの探し方

それが、あなたの“オリジナル技”になっていく。

だからね、
今日のメッセージはこれだけ覚えてほしい。

「正解は、いつもお客様の中にある。」

そして、
それを引き出せるセラピストこそ、
“指名されるセラピスト”なんです。

ぜひあなたなりにやってみてくださいね！

それではまた！

KEN

指名されたいなら、これをやれ！

こんにちは、KENです。

今回はズバリ！

「指名されたいなら、これをやれ！」

っていう動画を撮りました。

【動画】

本当に指名されたいの？

https://youtu.be/ZLgZKq2W-UE?si=FolJ9CxeOmD23xKd

セラピストやってると、

「どうしたら指名が増えるんだろう？」

「自分の何がいけないんだろう？」

って、誰でも一度は悩みますよね。

でも実はね、指名を取るって

テクニックでも運でもないんです。

もっとシンプルで、

“たった一つの意識の持ち方”を変えるだけで、驚くほど結果が変わる。

今回の動画では、その“本当の答え”を

ズバッと話しました。

現場でずっとやってきた僕だからこそ言える、リアルな「指名の本質」を語ってます。

「指名されたい！」って思ってる人は、ぜひ見てくださいね。

セラピストってね、

手技を磨くのは当たり前だけど、

お客様の心に触れられる人が最強なんです。

リピートも、指名も、口コミも、

ぜんぶ“信頼”の上に成り立ってる。

この動画を見れば、

あなたも「なるほど、そういうことか！」って腑に落ちると思います。

指名されたいなら、やることはひとつ。

👉 この動画を見ること。

本当に指名されたいの？

https://youtu.be/ZLgZKq2W-UE?si=FolJ9CxeOmD23xKd

そして、感じたことを実践すること。

それだけで、きっと現場が変わります。

あなたのファンが、必ず増えるはず。

ぜひ見た感想も教えてくださいね。

あなたの現場で、どんな変化が起きたか楽しみにしてます！

ではまた！

KEN

【必読】幸せも不幸せも“この原則”で決まる

こんにちは、KENです。

今日からシリーズでお送りしていく

『人生を快適に生きる方法』。

その第一回目のテーマは、

『自分の機嫌は自分でとる』 です。

私たちは日々、誰かと関わりながら生きています。

家族、友人、恋人、職場の同僚、お客様…。

でも、気づかないうちに

「自分の機嫌」を相手に委ねていませんか？

✔ 上司に怒られてムカついた

✔ お客さんに断られて落ち込んだ

✔ 家族の一言にイライラした

これらは全部、

「外側の出来事に自分の感情を支配されている」状態です。

私のバイブルである『7つの習慣』では、これを

インサイドアウト と表現しています。

つまり、

外側（他人や環境）を変えるのではなく、

自分の内側から変えること。

「なぜ私ばかり…」ではなく

「私はどう反応するかを選べる」

ここを理解した瞬間から、人生のハンドルは自分の手に戻ってくるのです。

では、なぜこれが人生を快適に生きる上で重要なのか？

それは、

人間関係のすべての出発点だから です。

自分の感情を自分で整えられない人は、

人間関係の主導権を握ることはできません。

逆に、感情を自分でマネジメントできる人は、

信頼され、愛され、選ばれる存在になれる。

そしてここで少し先の話をしますが、

この「自分の機嫌を自分でとる力」こそが、

“マーケティングスキルの基盤”になるんです。

なぜなら、

相手に気持ちよく自分の提案を受け入れてもらうためには、

まず“自分自身が整っている”ことが必須だからです。

イライラしてる人からは買いたくないし、

不安げな人にお願いはしたくない。

マーケティングとは、単に「売る技術」ではなく、

人間関係を円滑にする総合スキル なんです。

次回は、さらに一歩踏み込みます。

テーマは 「影響の輪と関心の輪」。

「人生を快適にする人」

と、

「ずっと不満ばかりの人」

その決定的な違いをお話しします。

お楽しみに！

それでは、また。

KEN

【お詫び】尺骨圧スキル初級編の公開を明日に延期させていただきます

【KENからのお詫びとお願い】

尺骨圧動画、あと1日だけお待ちください！

こんにちは、KENです。

本日公開予定だった【尺骨圧スキル初級編オンライン動画】を
楽しみにしてくださっていた皆さまへ、

大切なお知らせと、心からのお詫びがあります。

【お詫び】

本日の公開を「明日」に延期させていただきます。

理由は、動画をご視聴いただくための専用サイトの最終調整が間に合わなかったためです。

最後の最後まで準備を進めていたのですが、
細部の動作チェックに時間を要してしまい、
中途半端な状態で公開することは避けたいと判断しました。

楽しみにしてくださっていた方、
予定を空けて待ってくださっていた方、

本当に申し訳ありません。

あと1日だけ、お時間をください。

とはいえ、

今回のプロジェクトはただの「動画公開」ではありません。

私がこの「セラピスト救済プロジェクト」に込めている想い。

それは、

「セラピストが、セラピストを救う社会をつくる」こと。

自分の身体を壊しながら、
痛みに耐えながら、

誰かを癒しているセラピストたちが
“もう痛みに悩まなくていい”

そんな世界を目指しています。

そのために、
まず最初にあなたに届けたかったのが、
この尺骨圧のスキル初級編でした。

これは、

・指を痛めず
・肘や肩にも負担がなく
・それでいて驚くほど“深く”“効かせられる”

セラピスト人生を守るための“新しい選択肢”です。

そしてこの技術は、

私一人のものではなく、皆で共有すべき知恵だと信じています。

【明日公開予定の内容】

• オンライン動画【尺骨圧スキル初級編】
• 専用サイトURLとログイン情報
• 解説付きPDFテキスト（準備中）

明日の20：００頃を目安に配信させていただきます。

最後に、あなたへ。

このプロジェクトは、
私だけの想いでは成り立ちません。

あなたのように、

「もっと楽に、もっと深く、お客様に喜んでもらいたい」

そう願うセラピスト一人ひとりの想いがあってこそ、成り立つのです。

どうか、あと1日だけ、
この想いを受け取ってもらえると嬉しいです。

準備が整い次第、すぐにご案内いたします。

明日、最高の形でお届けします。

KEN

【あと少し】あなたの手を救う「尺骨圧スキル」まもなく公開 ！

…もう、我慢しなくていいんです。

こんにちは、KENです。

今日はあなたに、

大切なお知らせがあります。

いよいよ、

「尺骨圧スキル初級編」の無料オンライン動画がまもなく公開となります。

現在、最終チェックと仕上げ作業が完了間近。

近日中にお届けできる予定です。

■この動画を作った理由は、ただひとつ。

これ以上、セラピストが自分の身体を壊す姿を見たくないからです。

私のもとには、毎日のように届きます。

「親指が痛くて施術が怖い…」

「腰や肩の疲労感が抜けず、正直しんどいです」

「このまま続けていけるか不安で…」

その気持ち、痛いほどわかります。

私自身も、セラピストとしてスタートした当初、 無理なフォームで親指を痛め、

施術が終わるごとに毎回冷水で親指を冷やしたり、テーピングを貼りながら仕事をしていた時期がありました。。

でも、その苦しみには“理由”があったんです。

施術の痛みは、「あなたのせい」ではない

実は、多くのセラピストが

間違った“体の使い方”を教えられたまま、そのまま現場に出ているのが実情です。

・親指で上から押し込む

・体をねじって圧をかける

・力任せのフォームで無理をする

これらはすべて、

指や体を壊すやり方です。

では、どうすればいいのか？

答えは、

「尺骨圧」×「体幹圧」

この2つが合わさることで、

✅ 親指に一切頼らず

✅ 体の中心から楽に圧を届け

✅ 自分の身体を守りながら施術ができる

そんな“新しい常識”が手に入ります。

実際、私のスクールでこのスキルを学んだ生徒さんの中には、

「肩の力を抜いただけで圧が深く入るなんて信じられない」

「今までの苦労はなんだったんだ…ってなりました」 

「お客様の反応が明らかに変わった！」

そんな喜びの声が次々と届いています。

あなたも、もう無理しなくていいんです。

疲れ果てて施術をする必要も、

痛みに耐えながらお客様に笑顔を見せる必要も、もうありません。

施術は、もっと楽に。もっと深く。 

もっと“幸せに”できるんです！

その鍵が、「尺骨圧」と「体幹圧」なんです。

今回の無料動画では、

その第一歩をあなたに届けます。

これは、救済プロジェクトの“始まり”にすぎません。

施術が変わると、

お客様の反応が変わります。

反応が変わると、

あなたの働き方、

人生そのものが変わります。

その最初の一歩を、どうか楽しみに待っていてください。

それでは、また！

KEN