CS5 Design Premiumの『CS5.5』へのアップグレード
Creative Suite 5 Design Premium(Mac版)の『CS5.5』へのアップグレードについて
Adobeのサイトを見ると、2011年4月11日以降の購入者には、
『無償アップグレード』の申請の方法が記載されている。
では、それ以前の私のような3月購入者はダメなの!?
2011年4月11日直前の購入の方は、
『アドビカスタマーサービス 無償アップグレード係 』にお問い合わせくださいとの記載。
アップグレードの作業自体、気が進まない(ハード系に超 弱い)ので、
そのままでいいようにも思うし・・・
だけど、先日知り合いから「無償ならアップグレードしときや」とアドバイスされたとこ。
とりあえずカスタマーサービスに電話を入れてみる。
とても親切な窓口のおにいさん。
私の理解力が弱いと感知し、かなり丁寧な説明。
【申請方法】
・PDFの申請書をダウンロードして記入しメールに添付
・購入証明(日付がわかるもの&製品名がわかるもの)の添付
それだけをメールに添付して言われたところに送信するだけ。
早速、必要書類を添付しメールを送信。。。5時間後、
あれっ、「申請書類に不備があるため手続きが進められません」ときた。(>_<)
簡単そうで簡単じゃないやんか~(T_T)
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